4
Çözüldü
Deichmann Müşteri Memnuniyeti Nedir?
"Şikayetvar üzerinden yapmış olduğum şikayet sonrası 12 saat içinde müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapıldı ve ürün ile ilgili değişim talebinin onaylandığı bana mesaj atıldığı söylendi ancak tarafıma mesaj ulaşmamıştı. Ürün değişimi/ ücret iadesi ile ilgili olarak mağazaya yönlendirildim. Mağazaya gittiğimde arkadaşlar gayet nazik bir şekilde işlemi yerine getirdiler. Bu süreçte başta müşteri hizmetleri olmak üzere mağaza çalışanları ve şikayet var teşekkür ediyorum."
Deichmann Trabzon Forum mağazasından almış olduğum deniz ayakkabısı 1 kez k...ullanımda paramparça oldu. Her tarafı yırtıldı. Mağazaya ürünü getirdiğim d
