FLO Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
"Merhabalar, Artvin FLO mağazası yetkilisi iade işlemi sırasında durumu kişileştiriyor bu durum beni üzdü. Benim bu yazdığım şikayet ile ilgili Artvin FLO çalışanlarına olumsuz en ufak bir durum yansıtmadım, olumlu yapıcı olmaya çalıştıkça aksine ismini vermek istemediğim bir personel tarafından bana karşı memnuniyetsiz, soğuk bir üslupla iletisim kuruluyor. Ben buraya şikayet yazmaya istekli biriside değilim önceden de hiç olmadı. Ben sadece üst üste gelen sorunlar sonucu bu şikayeti yazdım. Çalışan arkadaştan şikayetçi olmak için bu mesajı size göndermiyorum sadece elemanlarınızı bu tür durumlar için olayları kişileştirmeden işlem yapmalarını rica ediyorum. Herkesin özel hayatında veya iş hayatında yorgun, gergin olduğu dönemler olabilir ben kimseyle tartışma yaşamak istemiyorum. Para iadesi alma sebebim mümkün oldukça FLO'dan alışveriş yapmama isteğim yüzünden çünkü ben kimseyle sorun yaşamak istemiyorum. Sistemin bir açığı varmış ve ben bunu kullanmışım gibi görülmesi, ben kusurlu olduğumu düşünseydim bu şikayeti asla yazmazdım. Çözümlediğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."




