"İadem yapıldı. Teşekkürler..."

Arif
Eylül 2013'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Modern Çiftlik Pek De Modern Değil!
Büyükbaş kaşıma fırçası sipariş ettim. Siparişi verip ödemeyi yaptım, 8-10 gün sonra WhatsApp hattını arayıp teyit etmek... zorunda kaldım. PTT Kargo ile gönderilecekti, fakat bölgemde en çok sorun yaşadığım Aras Kargo ile göndermişler. Siparişte ürün sarı renk iken, hiç teyit etme ihtiyacı hissetmeden
Mehmet bey merhaba, öncelikle insan odaklı bir firma olduğumuzu ve 0 müşteri şikayeti hedefi ile hizmet vermeyi amaçladığımızı belirtmek isterim. Şikayetinize mevzu bahis olan her ne ise lütfen bizlerle iletişime geçin ürün zararı bizim için önemli değil sadece sizin bizim firmamız hakkındaki kötü algınızı yıkmayı hedeflediğimizi belirtmek isterim. Lütfen bizimle iletişime geçin ************
Modern Çiftlik Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Orijinal Olmayan Ürün
2 gün önce Hepsiburada üzerinden Modern Çiftlik isimli satıcıdan hsw Eco-matic otomatik enjektör siparişi verdim (Sipari...ş No: 479 050 945 1). Satış sayfasında hsw marka, kaliteli ve orijinal ürün görselleri yer alıyordu. Ancak elime ulaşan ürün Dedeks marka ve belirgin şekilde daha düşük kalitedeydi
Bekir bey merhaba. Yaşadığınız bu durum için öncelikle özür dileriz entegrasyon firmamıza gönderdiğimiz veriler sebebiyle oluşan bu karışıklığı sizin siparişinizden sonra fark edip hemen düzelttik fakat gözden kaçtığı için size o ürünler sevk edilmiş. İadenizi onayladık ve paranız hesabınıza aktarıldı. Yüzbinden fazla müşteriye hizmet veren firmamız böyle sistemsel hatalarla az da olsa karşılaşabiliyor. Anlayışınıza sığınıyor ve sizden çok özü diliyoruz.

