Mehmet Bey merhabalar, karavanı Ağustos ayında aldım yazmışsınız ama fotoğraftaki sözleşmenizde de göründüğü üzere sipariş tarihiniz 6 Eylül. 30 günde teslimat süresi verilmiş ve sözleşmeye de yazılmış. Yani teslimat tarihiniz 6 Ekim e tekabül ediyor. Karavanı teslim aldığınız tarih 19 Ekim! Yani gecikme 3 ay değil 13 gün. Ve bu 13 günlük gecikmeden dolayı özür maiyetinde Rekvan karavanın fason üretilen ucuz modelini anlaşmış olmanıza rağmen (250.000₺) sizlere fabrikasyon orijinal rekvan sabit modeli (350.000₺) teslim edilmiş. Ve aradaki 100.000₺ fiyat farkı sizlerden talep edilmemiş. Camın üzerinden su sızıntısı ile alakalı teknik servisimiz ile iletişime geçmişsiniz ve teknik servis size silikon çekilmesi gerektiğini ve gelip çekebileceklerini bildirmiş sizlerde silikonu ben çekebilirim diyerek geri dönüş sağlamışsınız. Karavanınızın eksik olduğunu düşündüğünüz her problemi için bayimize gelirseniz sorununuz giderilecektir iyi günler dileriz.
to read complaints and reviews, or file yours.
Anıl
Nisan 2022'den beri üye
Yorumları
Dikkat! Uludağ Karavan Çile Demek
31 Mayıs 2024'te Uludağ Karavan'dan karavan aldım. Karavanı İnegöl'e getird...im fakat 80 km yol yaptık. İki adet gijon somunu düşmüş. Arayıp söylediğimd
Mustafa Bey, merhabalar, Biz Uludağ Karavan olarak üretici firma değil, toptancı firmayız. Türkiye de üretim yapan birçok üreticinin karavanları satış bayilerimiz ve alt bayilerimizde mevcut. Mağazamıza gelmiş olduğunuzda sizlere de bunu bildirmiş ve birçok firmanın malını tanıtmıştık. Almış olduğunuz karavan İnanır Fiber ve gvz Karavan ortaklığıyla üretilmiş olan monoblok modeldir. Bizde sizin bizden satın almış olduğunuz gibi Şubat ayında bu karavanın üretimini yapan Firma ile toplu bir anlaşma yaparak karavanlarını satın aldık. Zamanla kullanıcı dönüşlerinden dolayı karavanın işçilikle alakalı ciddi sıkıntılarının olduğunu bizlerde fark ederek üretici firmaya iade, değişim veya onarım talep ettik. Ancak üretici firma hiçbir talebimize kalıcı bir çözüm üretmeyerek satmış olduğu karavanlar ile bizi de mağdur etti. Bu süreçte satılan karavanların son kullanıcıyı mağdur etmemesi adına çalışmış olduğumuz başka bir üretici firma ile anlaşarak kusurlu olan ürünlerin onarımına başladık.