Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Aliye

Aliye

Doğrulanmış

Eylül 2023'den beri üye

Yorumları

Bestekar Eczanesi (Çankaya) Eczaneden Alınan Ürünlerin Son Kullanma Tarihi Ve Yanlış Bilgilendirme

887

Ankara Tunalı Bestekar Eczanesi'nden 11 Eylül'de nöbetçi eczane oldukları için oğluma ilaç almaya gittim. Doktorun yazdı...

Bestekar Eczanesi (Çankaya) Eczaneden Alınan Ürünlerin Son Kullanma Tarihi Ve Yanlış Bilgilendirme
Aliye
887

Merhaba hanımefendi, öncelikle d vitamini damla ile başlayayım ilaç verilirken çocuğunuzun yaşı sorulmuştur söylediğiniz yaşa ve kiloya uygun doz verilmiştir. Eczanemizde 2-3 Bin çeşit ürün ve 10 Binlerce kutu ilaç vs mevcuttur ve bu ürünler sürekli olarak devri daim olmaktadır, bunların hepsinin SKT lerini verirken tek tek kontrol edilmesinde özellikle yoğun nöbet saatlerinde gözden kaçmalar olmaktaydı bundan dolayı; Eczanemizde kullanılan barkod okuma sistemi programı miadı geçen ilaçların çıkışında uyarı vererek engelliyor, bu üründe bizim de anlamadığımız bir şekilde uyarı vermemiştir, bu sistemden önce çok sıkça meydana gelen benzer durumlar son 4 yıl içinde sadece size denk gelmiştir ama sizin durumu fark edip ürünü bize getirmenizden sonra ürün sizden geri alınmıştır. Toplum sağlığı konusu birinci önceliği olan Eczaneler sizlere her konuda danışmanlık yaparak çalışmaktadırlar, sizlere zaten gerekli açıklama tarafımızdan yapılmıştır, sizlerinde Eczanelere karşı daha hoşgörülü olmanızı beklerdik...

Bestekar Eczane Sahibine Yazıklar Olsun

2.447

Eczanede yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Küçük çocuğum için antibiyotik almak üzere eczaneye gittim ve r...

Bestekar Eczane Sahibine Yazıklar Olsun
Aliye
2.447

Hanımefendi, nöbetçi olduğumuz bir günde geldiniz reçetesiz verilemeyen bir ilaç (antibiyotik) istediniz reçetenizin arabada olduğunu bir yerde yemek yiyip daha sonra geçerken bırakacağınızı söylediniz. Biz antibiyotiği reçete olmadan veremeyeceğimizi reçete getirmekte ihmal edenlerin olduğunu reçete bırakılmaz ise sıkıntı yaşayacağımızı bildirdik. Siz de bana güvenmiyorsunuz diye tepki verdiniz, biz sizi tanımadığımızı söyledik, bunun karşılığında bana yalancı mı demek istiyorsunuz diye tepki gösterdiniz biz size öyle bir söz söylemedik, hakarette bulunmadık. Kural dışı bir talepte bulundunuz kabul etmedik hepsi bu. İsmini sorduğunuz yetkisiz çalışıyor diye düşündüğünüz kişi benim, eczanenin sahibi ve mesul müdürüyüm 58 yaşındayım 37 yıla yakındır eczanem var ve eczacılık yapıyorum anlayacağınız gayet yetkili ve de deneyimli biriyim. Eczanede eczacının fotoğrafı asılı olmak zorunda baksaydınız eczacı olduğumu vitrine baksaydınız da ismimi öğrenmiş olurdunuz.