Selamlar arkadaşlar, bu firmadan alışveriş yaptık, siz yapmayın. 11 Mart'ta aldığımız masanın hâlâ teslimatı yapılmadı. ...Firma, bizi aylardır bekletiyor. Firma çalışanlarının son derece ahlaki sorunları mevcut. Tüm telefon kayıtlarını GSM firmamdan isteyip gerekli yasal yollara başvuruyorum. 6502 say...
22 Nisan 2025 tarihinde Dedeco Mobilya mağazası Metrocity alışveriş merkezinden toplu mobilya satın aldım. 22 Mayıs'ta t...eslim edileceği için satın aldım. Fakat ürünlerim halen teslim edilmedi. Parasını peşin ödediğim ürünlerimi alamıyorum. Getirip teslim ettikleri ürünler yanlış ve defolu. Bana satt...
1
Koltuk Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Bu firmadan 3 parça koltuk aldım, gecikmeli olarak sadece 1 tanesini getirdiler. Gelen koltuk, aldığım ürünle alakası ol...mayan kalitesiz bir koltuktu. Firmaya gidip durumu anlattık, iadeyi kabul ettiler. 14 iş günü içinde ücretin yatırılacağını söylediler fakat yatırılmadı. Bugün tekrar firmaya gidip...
1
Teslimat Saatlerinin Belirsizliği Ve İletişim Sorunu
Teslimatta büyük sorun yaşadık. Saat kaçta teslim edileceği asla belli olmuyor, gece saat 12'de bile teslimat gerçekleşm...edi. Nakliye ekibi kesin bir teslimat saati veremiyor ve tüm gün beklememize rağmen teslimat yapılamadı. Cumartesi gecesi olduğu için teslimatı pazartesiye almak zorunda kaldık, on...
Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
05.05.2025 tarihinde Metrocity AVM otoparkında indirim çadır gününde iki koltuk alındı. Bir tanesi teslim edildi, diğeri... ise aramalarımıza rağmen gecikmeli olarak geldi. Sonrasında üç kırlent teslim edildi, ancak diğer kırlent gelmedi. Defalarca aramamıza rağmen kimsenin ilgilenmediğini, sadece 'kar...
Bayramdan Sonra Hâlâ Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Merhaba biz sizden ramazan bayramından bir ay önce sipariş verdik. Bize ramazan bayramından 1 hafta sonra teslim edilece...k denildi. Ertelemelerle ve yanlış sipariş hazırlanması ile beraber ertelendi. Ben şu an 1 haftalık evliyim. Hala koltuğun gelmesini bekliyoruz. Teslimat için konuşmamıza rağmen ha...
1
Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Hayal Kırıklığı: Ücretini Ödediğim Ürünlerime Ulaşamıyorum
Ürünlerim teslim edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne WhatsApp yazışmalarıyla başvuracağım, ayrıca buradan da paylaşmak is...tedim. Yüksek ücretler ödedim ancak ürünlerin peşinden ben koşturuyorum. Satış temsilcisi olarak verilen numaradan ne mesajlara ne de aramalara dönüş yapılıyor. İletişim kurmak içi...