Sayın Yetkili,
TV Plus Kumandasının rakamlı tuşları birden bire kendiliğinden çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri i...le görüştüm. Yeni kumanda alın şeklinde bilgi verdiler. 5 yıllık aboneyim abonelik boyunca da hizmet ve kiraya verdiğiniz ürünlerin bakım ve tamiri hatta değişiminden sorumlu olmal...
Trendyol üzerinden Lufian mağazasından parfüm aldım. Kargo paketini açtığımda ezildiğini, Ürünün jelatini açtığımda ; he...m jelatin ve kutunun içinde hem de parfüm şişesinde kıl parçaları gördüm. Ayrıca parfüm kullanılmış gibi şişede boşluk vardı. Trendyol üzerinden şikayet oluşturmama rağmen dönüş bi...
Türk Telekom Bayisinde Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Bundan 2 hafta sonra önce Antalya seyahatim sırasında Manavgat alışveriş merkezinde bulunan Türk Telekom bayisinden bir ...hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bana bayinin verdiği bilgi doğrultusunda Anlaşılan fiyat dışında daha yüksek fiyatlı fatura çıkmaktadır. Bununla ilgili müşteri temsilcisi arkada...
Memnuniyetle kullanmış olduğum Vodafone hattımın taahhüdümün bitmesine&bitmek üzere olmasına istinaden, müşteri hizmetle...rini aradım ancak aldığım yanıt " taahhüdünüz bitmek üzere olduğu için herhangi bir kampanyalı fiyattan yararlanamıyorsunuz" şeklinde oldu. Bu ne saçmalık! Müşteri olarak kullanıml...
Beko Mersin/Yenişehir servisi kafalarına göre at koşturuyor. Gelmediği ve kontrol edip, incelemediği ürüne istediği gibi... rapor tutuyor. Yeni açılan servis kayıtlarını kafalarına göre reddediyorlar. Beko genel merkeze Şikayet edilmesine rağmen çağrı merkezinden "başka servise yönlendirelim" yanıtı al...
Goodstep markası reklam adı altında faturasız ve kusurlu ürün satıyor.
Instagram üzerinden Goodstep firmasından ayakkab...ı sipariş ettim. Beyaz olan ayakkabının hem logo renkleri farklı hem de rengi solmuş; ayrıca dikiş kısımlarında renk farklılıkları mevcut. Ürünü kargoya verdiklerini söyleyerek beş...