17.11.2025 tarihinde yurt dışı uzantılı bir internet satış firmasından (bilet alımı) VakıfBank kartım (son dört hane: 76...80) ile 34,20 euro tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak VakıfBank, bu işlemi euro yerine USD’ye çevirerek tarafımdan 40,26 USD tahsil etti. Hesabımdan da aynı şekilde 40,26 USD ol...
25/02/2025 tarihinde konut kredimi tamamen kapatmış olmama rağmen, 03/05/2025 tarihinde Türkiye Sigorta adlı sigorta şir...keti, hiçbir onayım ve rızam olmadan 396913033 poliçe numarası ile VakıfBank hesabımdan 9.454,22₺ çekerek sigorta yenilemesi yapmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında K...
Tudors internet sayfası üzerinden indirimli olarak satın almış olduğum 3 adet gömlekten bir tanesinin yakası yırtılmış o...larak geldi. Ürüne ait ne etiket ne poşet ne de diğer aparatları elimde mevcut değil. Tudors müşteri hizmetlerinin söylemi şudur; gömlek tarafınızdan alınarak 6 ay süreçli bir ince...
Yunus Market Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkileyen Market Yönetimi
Ankara İli Etimesgut İlçesi Tunahan Mahallesinde bulunan Okyanus Plaza altında hizmet veren Yunus Market bünyesinde siya...h takım elbise giymiş ve yaka kartında 'müdür' veya 'sorumlu' gibi ifadeler bulunan personellerin, danışma bölgesinde eli cebinde güvenlik görevlisi ile birlikte gereksiz sohbetler...
Müşteri ile iletişim son derece kötü; daha girişte sizi karşılayan, ardında...n araç başında sorunu dinlemek istemeyen ve sürekli 'olmaz, kapsam dışı, bi...
06.03.2024 tarihinde satın almış olduğum 3 parça ürünü aynı gün kargoya verdiğini bildiren amazon.com.tr 08.03.2024 tari...hine tarafıma teslimat sözü vermiştir.
Fakat gelgelelim ki defalarca iletişime geçtiğim Amazon müşteri temsilciler yolda, geldi, dağıtılıyor vs gibi hikayeler ile şahsımı oyalayıp...
23.01.2024 tarihinde Amazon'dan 5 farklı ürün siparişi verdim. Takip kimliğ...i AB0854468, sipariş numarası 405-2362704-6012344. Hala elime ulaşmamış olu...
"27 Ocak" tarihinde verdiğimiz "405-7542512-7070704" Numaralı siparişimiz "ertesi gün teslim" olmasına rağmen hala tesli...m edilemedi (Bugün 8 Şubat) ve "4 Şubat" tarihli 2 başka siparişimiz de hala teslim edilmiş değil. "Sipariş no 405-6911305-9326707" ve "sipariş no 405-3072309-1967568". Bu 3 sipari...
Amazon Prime kullanıcılarına erken teslimat hizmeti sunmaktadır. 19.02.2024 tarihinde sipariş ettiğim kargonun 21.02.202...4 tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi. Acelem olduğu için 21 Şubat'ı seçerek sipariş verdim. 'Kolay Gelsin' adlı kargo şirketiyle 21 Şubat'tan itibaren her gün iletişim...