Aleyna
Aralık 2023'den beri üye
Şikayetleri
Siparişim Stokta Var Görünüp İptal Edildi Hediyelerim Kayboldu
Sephora’dan 8004887517 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde Kayalı parfüm seti ve L’Oreal ürünü vardı. Ayrıca ...15.000 TL’lik alışverişe özel Gloss ve L’Oreal’in kampanyası kapsamında saç bakım seti hediyelerim de siparişime dahildi. Siparişi verdikten 2 gün sonra, Kayalı setin stokta olmadı
Yorumları
Siparişim 9 Gün Sonra Stok Yokluğu Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
5 Kasım 2025 tarihinde Sephora'nın kendi uygulamasından indirim kapsamında olan YSL Lip Glaze ürününü sipariş verdim (ür...ün normalde 2.400 TL'ydi ve indirimle 1.680 TL'ye geldi, sipariş oluşturdum). Fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Kasım ayı yoğunluğundandır diye
Merhaba aynınsorunu yaşadım nasıl bir çözüm sundular
Destekledikleri
Kusurlu Ürün İçin Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Gardrops üzerinden 21.11.2025 tarihinde 98545044 sipariş numarası ile Bershka beyaz biker ceket satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında üzerinde delikler olduğunu fark ettim ve satıcıyla iletişime geçerek iade sürecini başlattık. İade işlemi sonucunda 29.11.2025 tarihinde hesabıma 1.750 TL yatırıldı. O


Siparişim 9 Gün Sonra Stok Yokluğu Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
5 Kasım 2025 tarihinde Sephora'nın kendi uygulamasından indirim kapsamında olan YSL Lip Glaze ürününü sipariş verdim (ür...ün normalde 2.400 TL'ydi ve indirimle 1.680 TL'ye geldi, sipariş oluşturdum). Fakat aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Kasım ayı yoğunluğundandır diye

