Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahsen

Ahsen

Doğrulanmış

Şubat 2025'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Tefal Süpürge Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Değişim Talebi

Bozulan Tefal süpürgem için muhatap bulamıyorum. Bilindiği üzere Tüketici Kanunu uyarınca ürünü aldıktan sonraki 6 ay i...

Tefal Süpürge Sorunu: Müşteri Hizmetleri Ve Değişim Talebi
Ahsen
1.750

Tefal kurumsal bir firma olarak tercih ettim benim de buna benzer şikayetlerim var robot süpürgeyi aldığım günden itibaren arızalı ama muhatap bulamıyorum yetkili servisi ile görüşmeme rağmen yapıldığını söylenerek verilen robot süpürgeyi kullanamıyorum arızası ilk önce hafıza kartının arızalı olduğunu söylediler değiştirildi daha sonra bataryanın arızalı olduğunu söylediler değiştirildi ama şu anda bana verilen robot süpürge arızalı bir 50 metre kadar gidiyor duruyor süpürmüyor çalışmıyor temiz süpürmüyor ve de çalışıyormuş bilmiyor ve de benim tekli servis teknik servis ise herhangi bir takip numarası vermedi herhangi bir işlemin elime geçen herhangi bir işlem yok ve muhatap bulamıyorum aynı şekilde görüşmeme rağmen aynı şeyler devam ediyor