Ürünün metal olan tutacak kısmı herhangi bir çarpma veya düşme olmadan rutin kullanımı esnasında kırıldı. Bugün serviste...n gelen cevap ise kırıldığı için garanti kapsamına girmemesi oldu. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz ve herhangi bir yerinde çizik dahi yok yani bir darbe ya da düşme söz konusu ...
Ergül mobilyadan aynı model farklı kumaşlarda iki adet koltuk aldık. Bir tanesinde sorun yok ama diğeri bir yılı doldurm...adan yastıkları dahil tüylendi. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim, resimde gönderdim fakat kullanıcı hatasında olduğunu söylüyorlar. Ben bu koltuğu çamaşır makinesine atıp yıka...
1
Karaca Home Yanlış Bilgilendirme Ve Değişim Sorunu
Bir arkadaşımız Karaca Home dan bir ev hediyesi adresimize kargolamış. Almadan önce müşteri hizmetlerini arayıp değişim ...durumunu sorduğunda 30 gün boyunca mağazadan değişim yapılabileceği söylenmiş. Mağaza ile görüştük, müşteri hizmetlerini aradık fakat 14 gün içinde iade olabilir diyorlar ama ürün ...
Isınmadığı için aldıktan sonra hiç kullanamadığımız Sinbo tost makinesini 2023 eylül sonu PTT Kargo ile Sinbo'ya geri gö...nderdik. 1 ay beklememize rağmen cevap gelmeyince Sinbo'yu aradık fakat kargonun teslim edilmediğini öğrendik çünkü PTT Kargo kargomuzu kaybetmiş ve bize hiçbir şekilde bilgi veril...
Hediye olarak Schafer den bir fincan takımı geldi. Eşim kutudan çıkarırken biranda fincan kulpu elinde kaldı. Mağazayla ...görüşüp (kullanılmamış olsa bile) ücretini ödeyerek almak istediğimizi söyledik. Mağazaya gittiğimizde personel arkadaş sağ olsun yardımcı olmak için bize mağazadan bir ürün verdi ...
Isınmadığı için aldıktan sonra hiç kullanamadığımız Sinbo tost makinesini 2023 eylül sonu PTT Kargo ile Sinbo'ya geri gö...nderdik. 1 ay beklememize rağmen cevap gelmeyince Sinbo'yu aradık fakat kargonun teslim edilmediğini öğrendik çünkü PTT Kargo kargomuzu kaybetmiş ve bize hiçbir şekilde bilgi veril...