Telefonla Bilgi Alırken Sekreterin Kaba Ve Agresif Üslubu
28 Mart Cumartesi günü saat 16.00 civarında Mersin Özel Yenişehir Hastanesi’ni telefonla arayarak bir konuda bilgi almak... istedim. Sesli yönlendirmede “Randevu almak için 1’e tıklayın” seçeneğini tuşlayıp ilgili sekretere bağlandım. Telefona çıkan sekreterin üslubu baştan sona çok ters ve agresifti.
