to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2025'ten beri üye
Hesabıma başka bir yerden giriş yapıldığını öğrendim ve gönderilen e-postadaki "Bu siz değilseniz, hesabınızı güvene alı...n" linkine tıkladım. Sonrasında Instagram hesabıma erişimim tamamen engellendi ve artık kayıtlı olmayan, yeni bir e-posta adresiyle değiştirdiğim eski e-posta adresime bir onay kod
Instagram da mesaj geldi. O mesajdaki linke tıkladığımdan beri Instagram a giremiyorum. Ayrıca şifre değişikliği yapmak ...istediğimde hem telefon numarası hem de maili adresi değişmiş. Ne yapabilirim? Bu konuda yardımlarınızı acilen bekliyorum
İnanır mısın ben de hemen hemen tam aynı durumdayım. "Falanca adresten hesabınıza giriş yapıldı, bu siz değilseniz hesabınızı güvene alın" şeklindeki mesajdaki linke tıklamamla birlikte hesabıma erişimi tamamen kaybettim. Ve de sizde olduğu gibi, "onay kodu" gönderdikleri e posta adresi benim hesabıma kayıtlı olan adres değil, hesabıma eskiden kayıtlı olan ve sonradan değiştirdiğim, ayrıca da tamamen silinmiş ve artık var olmayan bir adres. Ne gibi bir sebeple bu onay kodu hesabımın adresine değil de artık var olmayan ve hesabımla hiçbir alakadı kalmamış bir adrese geliyor anlayamadım ama, Instagram bu var olmayan adrese gönderdiğini iddia ettiği var olmayan kodu girmedikçe hesabıma herhangi bir şekilde, herhangi bir cihazdan giriş yapmama izin vermiyor. Halbuki hesabın şifresini, e-postasını, her bilgisini biliyorum ve giriyorum, ama nafile. Ben de bu konuda çıkmazdayım. Defalarca şikayet gönderdim ama tabi ki bir yanıt almadım, bakalım artık hayırlısı.
