Yaklaşık 2,5–3 ay önce Trabzon Of ilçesindeki adresime, kapıma gelen Turkcell Superonline müşteri temsilcisi, mevcutta t...aahhütlü internet paketim olduğunu özellikle söylememe rağmen ısrarla Turkcell Superonline’a geçmem için baskı yaptı. Defalarca, kullandığım eski internetten hiçbir şikayetim olmad...
Turkcell Superonline’dan 2 hafta önce fiber internet hizmeti almaya başladım. Kurulum, Turkcell Superonline ekibi tarafı...ndan Trabzon Of’taki evimde gerçekleştirildi. Ancak hizmetin ilk gününden itibaren, yalnızca modemin bulunduğu odada sorunsuz internet kullanabiliyorum; diğer odalarda ise internet...
Ağustos ayında aldığım Esty fırının hem bir gözünün çakmağı çalışmıyor hem de fırının fitilleri yerinden çıktı. Bu sorun...ların hepsi fırını aldıktan sonra 3 ay içerisinde oldu. 2-2,5 aydır gerek müşteri hizmetlerine gerek aldığım firmaya söylememe rağmen, aldığım firma sağ olsun yeterince ilgilendi a...
Sipariş çok geç geliyor. Benden sonra gelip benimle aynı menüyü söyleyen kişi, sırf kasiyerin tanıdığı olduğu için hemen... siparişini verip gönderiyorlar. Bir sipariş için yarım saatten fazla bekledim. Paket içerisinde kola vardı, kola demeye bin şahit ister. İskender desen, o da öyle; aşırı derecede ...
Alotell! Sürekli kod gibi bilgilendirme mesajları alıyorum. Herhangi bir durumda maddi, manevi, kişisel bilgilerimin çal...ınması gibi olaylarda sorumluluk kabul etmiyorum. Bu durumun ne olduğunu bilmiyorum. Alotell diye bir kurumu tanımıyorum. Hakkımda yapılacak ne kadar kanunsuzluk varsa kabul etmiyo...
Türk Telekom 10 Gündür Yapılmayan İnternet Nakil İşlemi
Türk Telekom bir pişmanlıktır. 10 gün oldu. Evi taşıyalım, 10 gündür bir nakil işlemi ile uğraşıyorum. İnterneti bağladı...lar ama modem kurmaya kimse gelmedi. Arıyorum, 'Siz modemi bağlayın. Eğer bir arıza varsa arıza kaydı bırakın.' Müşteriye ilgi alakası var mı? Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. De...