to read complaints and reviews, or file yours.
28/11/2024 tarihinde https://WWW. Guess. EU/TR-TR/ adresinden ge06677313 numaralı bir ürün siparişi verdim. Kaliteli old...uğunu düşündüğümüz Guess, hayal kırıklığı yaşatan ve insanları yanıltan eksik tanıtımlarla bu ürünün yurt dışında olduğunu ve ne zaman geleceğinin belirsiz olduğunu gösterdi. Ürün
İade ettiğim ürünün para iadesi hâlâ yapılmadı. Sitesinden mesaj yazarak konuşabiliyoruz ve 'Özür dileriz, gecikme için'... demekten başka bir şey söylemiyorlar. Türkiye için Türkçe konuşan yok. Mail atıyorum, dönüş yapan, arayan yok. Ben paramı istiyorum. Mağdur bırakıldım.
Guess'ten 25.11.24'de alışveriş yapmıştım. 29'undan beri hareket etmiyor. Müşteri temsilcisiyle konuştum. Kargonuz kaybo...lmuş olabilir dedi. Eğer kaybolduysa para iademin yapılacağını söyledi. 20 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu ama daha ülkeye bile gelmedi. Doğum günü hediyesi olarak a
Siparişim Almanya'dan gönderiliyor fakat bir aydan fazla süredir ulaşmadı. Elime param nerede benim kargom nerede ve eli...me ulaşmadı. Bu durumu bildirdiğimde hep erteliyorlar bu duruma bir çözüm istiyorum. Ben mağdurum, param boşuna gitmesin istiyorum. İade olsun istiyorum.
18 Şubat tarihinde Guess online alışveriş sitesinden çanta aldım. Yurt dışından gönderildiği için gümrük vergisi ödeyece...kmişim. Neden kargo ücretsiz gönderilir diyorsunuz sonrada gümrük vergisi ödeyeceksiniz diyorsunuz. Bilseydim online alışveriş yapmazdım. Müşterilerinizi zor durumda bırakıyorsunuz
Guess'in sitesinden eşim indirimde diye çanta aldı, 15-20 gün gecikti. PTT'yi aradım, çağrı merkezinden PTT Başakşehir d...ağıtım merkezinde olduğunu söyleyip gidip almanız gerek dediler. Herhangi bir bilgilendirme vs. yok. Neyse işimi gücümü bırakıp sabahın köründe 3 saatlik yola kargoyu almaya gittim
Guessten sipariş verdim. Ürünün gümrük vergisi olduğunu bilmiyordum ve yurt dışından geleceğini de fark etmedim. Bu ürün...ü almazsam, ürün kendi kendine iade edilir mi? İade edildikten sonra param hesabıma yatar mı? Ne yapacağımı bilmiyorum. Bu konu hakkında bir bilgilendirme yazılırsa sevinirim.
