Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet

Ahmet

Doğrulanmış

Haziran 2024'den beri üye

Yorumları

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Recep
Shapewreck
189

6 ay önce aldığım eşofman altının ipi çürük olduğu için yırtıldı. Bununla ilgili Instagram hesabınıza yazdım ama hiçbir ...

Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Ahmet
189

Abi cidden 6 ay sonra çürük diyerek yeni bir eşofman alabileceğini mi düşündün kdkkdldldldkl sen bunu bir yere takmışsın ya da yırtmışsın sonra kalkıp şikayet ediyorsun şaka gibi vallahi

Çözüldü
Ümit
Shapewreck
82

"Şikayetimle ilgilenip sorunu giderdiler. Teşekkürler..."

Ümit şikayetini yayından kaldırdı
Ahmet
82

Sayın Ümit Bey bizden 6 ürün satın aldı ve bu atleti iki ay önce hediye olarak verdik. Atlet, 60 ila 90 derecede yıkanmış gibi hasarlı görünüyordu. Fotoğrafı bize gönderdiğinde, hemen tam bir geri ödeme teklif ettik, ancak daha sonra atletin hediye olarak verildiğini fark ettik. Sayın Ümit Bey’in ürünü nasıl kullandığını tam olarak bilmediğimiz için, iyi niyet göstergesi olarak kendisine %20 indirim de teklif ettik. Bu, sitemizdeki %40 indirimle birlikte toplam %60 indirim yapmaktadır ve istediği zaman kullanabilir. Sorunu çözmek için elimizden geleni yapmamıza rağmen, şikayet yazmakla tehdit etti. Onun endişelerini gidermek için her şeyi yaptık, ancak bizi memnun etmek için elimizden gelenin en iyisini yapmamıza rağmen şikayet yazmakta kararlı görünüyor.