Kuveyt Türk Tokat şubesinden hesabımdaki fiziki altını çekmek istedim. Hepsi 120 gr. Sıraya girmem gerektiğini belki bir... ay belki 3 ay sonra altının gelebileceğini söyledi gişedeki görevli arkadaş. 100km yoldan şubeye geldim. Bu bana şaka gibi geldi. Gerçekten böyle mi?
Kuveyt Türk tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum. Altın hesabı açarak uygulama üzerinden altın satın aldım ve her iş...lemde BSMV vergisi ödedim. Ayrıca, fiziki olarak altın çekme garantisi verildiği belirtildi. Ancak, altınlarımı çekmek istediğimde en az bir buçuk ay sonra teslim edebileceklerini ...
Sayın Kuveyt Türk Bankası'nda fiziki altın hesabım bulunmaktadır ve altınlarımı almak istiyorum ancak vermiyorlar. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda 'Ne zaman isterseniz o zaman alabilirsiniz' diyorlar. Ancak Karaman merkez şubesi '1 veya 2 ay beklemeniz gerekecek' diyor. Müşteri hizmetlerine şikayet ...