to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2023'ten beri üye
TCL servis klima kurulumu için gelmiyor. 25.07.2025 tarihinde 1 adet TCL klima aldım. Defalarca aradım servis kaydı olu...şturdum. Müşteri hizmetleri 02. 08.2025 saat 12.00 için servis kaydınız oluşturulmuş dediler. Tatil planımı ve Yurt dışı seyahati mi iptal ettim. Bugün arıyorum "yanlış bilgi veril
Koçtaş'tan almış olduğum Colors Hanki tavan vantilatörünün yüksek akım gelmesi sonucu içindeki trafosu yanmış. Ne bir ta...mircisi var ne bir servisi. Koçtaş'ı arıyorum, yardımcı olsunlar diye, oradan da bir ses çıkmıyor. Tamiri ve servisi olmayan ürünü bana niye sattınız kardeşim? Garantisi bile devam
Aynı sorun maalesef bende de oldu. Müşteri hizmetleri henüz cevap vermedi. Ürün ile ilgili desteğin verilmesini istemek kadar doğal bir durum yok.
TCL Elite Serisi klimanın kurulumunu yaptırmak için 29’unda servis kaydı oluşturdum. O günden bu yana ne bir arayan oldu... ne de bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Satın aldığım ürün aylardır kutusunda bekliyor, yaz bitti fakat
25.07.2025 tarihinde 2 adet TCL klima aldım. 01.08.2025 tarihi oldu fakat ne randevu için arayan var ne de bilgi. Müşter...i hizmetlerini 4 kere aradım aciliyet bildirdiler fakat müşteri hizmetlerinin de etkisi yok. Bu kadar köyü bir çalışma kurulum ağı olamaz. Satarken güzel ama servis ağı yok sanırım
