Hotels.com’da Yaşanan Rezervasyon İptali Ve Türkçe Müşteri Hizmeti Eksikliği Mağduriyeti
27 Ağustos 2025 15:115.062
30-31 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Cunda Morisi Otel’de iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak... otel, rezervasyon sonrası beni arayarak boş oda kalmadığını ve sistemin hata sonucu satış yaptığını belirtti. Otel, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, benim iptal etmem g