19 Ekim tarihinde Mardin Kızıltepe Lufian mağazasına Polo yaka tişörtümü garantiye göndermek üzere götürdüm 30 derecede ...yıkamam rağmen hem küçülmüştü hem de tüylenme yapmıştı. 24 saat geçmeden ret mesajı geldi genel merkezlerini aradım hangi ara ürün size geldi hangi ara incelediniz de red verdiniz ...
Yaklaşık 10 yıldır Lufian müşterisiyim. Öyle bir şey ki bana hediye alanlar bile Lufian haricinde bir yerden almazlar. Y...ani kıyafet olarak Lufian ile bağdaşmış bir kimliğim vardır. Öncelikle eleştirim olacak. Lufian son 2 yıldır ürünlerinde kalite kaybı yaşadığını görüyorum. Kullandığım gömleğin kol...
Lufian marka kaz tüyü montumda, kuru temizlemeye verdiğim halde çıkmayan lekeler bulunmaktadır. Sorunun çözümünü kendim ...bulamamaktayım. Kuru temizleme çalışanları, ilaç uygulamalarına rağmen lekelerin çıkmadığını belirtmişlerdir. Bu montu çok sevdiğim ve yalnızca iki kez giydiğim için, Lufian gibi b...
Yaklaşık 1,5 ay önce Lufian firmasından sweatshirt aldım. 4. Ya da 5. Yıkamada üründe yazan yıkama kurallarına uymama ra...ğmen ürün ciddi şekilde deforme oldu. Hatta jogger pantolon da sweatshirt kadar olmasa da deforme olmaya başlamış durumda. Senelerdir Lufian'dan alışveriş yaparım ilk defa bu durum...
Ürünü titiz kullanıma rağmen satın aldıktan 5 ay sonra rengi soldu ve sökükler oluştu. Daha sonra iş ve sağlık sebebiyle... garantiye ancak fırsat bulup, satın aldığım tarihten sonra 13. Ayda garantiye götürdüğüm. Bizim firma garantimiz 1 yıldır diyerek pantolonu geri verdiler. Genel merkezi arayarak m...
Lufian mağazasından aldığım Ceket, çok az kullanmama rağmen garanti süresi olan bir yıl içinde ürünün rengi soldu ve tüy...lendi. Firma ile iletişime geçtim ürünü inceleyeceklerini söyleyip iki gün sonra garanti süresinin bitimine bir ay kala getirdiğim için olumsuz yanıt verdiklerini söylediler. Ürünü...