Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Usta Dönerci Şubesinde Yemeğe Kemik Parçası Karışmıştı

7 Şubat 15:04170

07.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:53’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler şubesinden döner siparişi verdim. Gelen yemek buz gibiydi, ayrıca kola belli ki ısıtılıp gönderilmişti, neredeyse çay gibi sıcaktı. Daha da önemlisi, yemeğin içinden serçe parmağıma yakın büyüklükte kemik parçası çıktı ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu şartlar altında bir daha bu şubeden yemek yemek istemiyorum ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili sipariş için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş Yemeksepeti üzerinden 4432 numaralı sipariş olarak verilmiştir. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını rica ederim.

8 Şubat 10:46 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Mehmet
8 Şubat 11:46

Tünelde denk geldi aramanız şansa bak

Mehmet
8 Şubat 13:01

Tekrar arama şansınız var mı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanık Ve Yağlı Soğan Halkalarına Ulaşamayan Müşteri Desteği

9 Kasım 2025 22:01281

8 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30’da Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Siparişimde yer alan soğan h...

1

Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin Yetersiz Çözüm Sunulması

18 Kasım 2025 21:38236

18 Kasım 2025 akşamı Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Gölbaşı şubesinden verdiğim #g1t2-5wh3 numaralı siparişimde cidd...

Eksik Ve Yanlış Gelen Sipariş İçin Yetersiz Çözüm Sunulması
5
Çözüldü

Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

6 Eylül 2025 23:03465

06.09.2025 tarihinde akşam saat 19:00-20:00 arasında Kayseri Almer Şubesi İ...

Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1

Siparişim Geç Ve Sağlıksız Geldi İade Talebim Karşılanmadı

14 Ağustos 2025 23:33359

Bugün Konyaaltı Arapsuyu/Akkuyu'da bulunan Usta Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden #bsqf-5r1b numaralı siparişimle 4...

Siparişim Geç Ve Sağlıksız Geldi İade Talebim Karşılanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Bu Kadar Kötü Tavuk Döner Olamaz

Usta Dönerci BuKadar Kötü Tavuk Döner Olamaz

Profil fotoğrafı
Serkan
Usta Dönerci Salatanın İçinden Kurt Çıktı

Usta DönerciSalatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Şule
Usta Dönerci Dürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Usta DönerciDürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Profil fotoğrafı
Semiha
Usta Dönerci Tavuk Döner Almam Asla

Usta DönerciTavuk Döner Almam Asla

Profil fotoğrafı
Gülhan
Usta Dönerci Siparişimin Hali!

Usta DönerciSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
Bulut
Usta Dönerci Böyle Bir Şey Olmaz

Usta DönerciBöyle Bir Şey Olmaz

Profil fotoğrafı
Yagmur