Usta Dönerci AVM Şubesinde Yanıltıcı Çocuk Menüsü Bilgilendirmesi

Ö****** AVM İstanbul L***** şubesinde çocuk menüsü konusunda yanıltıcı bilgiler veriliyor. Çocuk menüsü talep ediyorum. Oyuncak için kasiyer arkadaş, 'Çocuk menüsü diye bir şeyimiz yok, köfte verebilirim. Eğer köfte alırsanız oyuncak da verebilirim,' diyor. Dört tane menü almak istiyorum ve kızım et döner yemek istiyor. 'Et olarak çocuk menüsünde ne varsa onu alayım,' dediğimde, 'Maalesef, öyle bir şey veremem,' yanıtını alıyorum. Oyuncak meselesini bir kenara bırakırsak, kasiyerin ısrarla köfte satmaya çalışması ve bir dönerci olmasına rağmen köfte satışına yönlendirmesi kabul edilemez.
Sayın Yetkili, 27816854 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri


















