Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Silivri Vega AVM Usta Dönerci’de Sipariş Karışıklığı Ve Soğuk Yemek İçin Kötü Hizmet

27

Silivri Vega AVM de bulunan Usta dönerciye 07.11.2026 tarihinde Eşim ve kızlarımla 2 tavuk tombik döner 1 et tombik döner ve 1 ekmek arası döner siparişi verdik. Ekranda siparişiniz hazır alabilirsiniz uyarısını gördük sipariş hazır değildi. 10 dk bekledik sonunda gidip sorduk 3 sipariş hazır 1 tombik ekmek yokmuş fırından çıkacağını söylediler tamam dedik yine bekledik yaklaşık 5 dk geçti yine hareket yok. Gelen 3 sipariş soğumuştu sonunda ekmek geldi siparişi verdiler. Tombik ekmeğin arasına et döner yerine tavuk koymuşlar. Soğuyan ekmek arası döner ve yanlış döneri iade ettik. Soğuyan et döneri ısıtalım dediler içerisinde mayonez var nasıl ısıtacaklar onu da anlamış değilim. Yetkiliyi çağırdık bir bayan geldi özür dileriz yanlışlık olmuş dedi. Biraz bekledik tekrar gidip ücret iadesi istedik bu sefer yetkili olarak bir Bey geldi siparişler karışmış deyip durdu. İade istedik veririm ne olacak benim cebime girmiyor diyerek kabaca hareket te bulundu. Şikayet edeceğim dediğimde nereye istersen şikayet et deme cesaretini gösterdi bu kadar öz güven nereden geliyor. Hatalı olmalarına rağmen takındıkları üslup hareket ve sözler hiç uygun değil.

Ali
10 Kasım 10:33

Personeliniz bu şekilde davranış gösterip hareketlerde bulunursa daha çok müşteri kaybedersiniz. Ücret iadesini talep ediyorum

12 Kasım 11:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vega AVM Usta Dönerci: Taş Gibi Ekmeğe Ve Yarım Köfteye Hayır!

31 Aralık 2024 01:08735

Eskişehir vega AVM usta dönercide bu kadar kötü bir deneyim olamazdı. Eşimle birlikte bir tane tombik döner bir de ekmek...

Hayal Kırıklığı Yaratan Usta Dönerci Deneyimi

21 Temmuz 2025 11:38363

Venizia AVM'de bulunan Usta Dönerci şubesinden 20.07.2025 tarihinde, marka ismine güvenerek 3 menü sipariş verdim. Hayat...

Eksik Ve Kalitesiz Siparişlerle Hayal Kırıklığı

29 Aralık 2024 22:56400

29 Aralık saat 21.43 de Tıkla Gelsin üzerinden Sultangazi vega AVM'den usta dönerciden et dürüm sipariş ettim. Böyle köt...

Usta Dönerci'de Et Dönerde Et Yok Patatesler Yanık Kola Sıcak Ve Asitsiz Geldi

20 Kasım 2025 00:16464

19 Kasım 2025 tarihinde saat 21.15 civarında Balıkesir 10Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinden kendi personelleri aracı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci'den Şikayet Var

Usta Dönerci'denŞikayet Var

Profil fotoğrafı
Eda
Usta Dönerci Kıl Veya Saç Var İçinde!

Usta Dönerci KılVeya Saç Var İçinde!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Usta Dönerci Lezzet Sıkıntısı

Usta DönerciLezzet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Eren
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular