Ekstra Ücretli Dönerin Gramajı Az, Soğuk Ve Sos İçecek Eksik Gönderildi



Ankara’daki Usta Dönerci’den 5 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde, ekstra ücret ödeyerek dönerin gramajını özellikle 100 gram olarak belirtmeme rağmen gelen döner yaklaşık 30 gram bile değildi ve buz gibiydi. Ayrıca soslara da ekstra ücret ödememe rağmen soslar ve içecek siparişimle birlikte gönderilmedi.
Hem gramajın eksik olması hem ürünün soğuk gelmesi hem de ücretini ödediğim sos ve içeceğin gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve eksik gönderilen ürünlerin tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Şube ile iletişime geçileceği bilgisi verildi herhangi bir aksiyon alınmadı henüz.

















