Üsküdar Toptan Gümrük Ürünleri  Görselle Uyuşmayan Ürünler!

Üsküdar Toptan Gümrük Ürünleri isimli Instagram sayfasından 3 gün önce 5 adet Mavi marka kot pantolon siparişi verdim, bugün de kapıda ödeme ile 2.500 TL Nakit ödeyerek paketi teslim aldım. Sipariş verirken yeni ve orijinal ürün olarak gösterilen pantolonların hiçbiri ne görseldekiyle ne de açıklamadaki ürünle uyuşmuyor.

Gelen pantolonların tamamı beden olarak yanlış ve hepsi olması gerekenden çok daha küçük. Ürünlerin hiçbiri ilan edilenle aynı değil, tamamen başka modeller gönderilmiş. Dahası, pantolonlar açıkça 2. El, hatta başkalarının çöpe atacağı kadar kötü durumda, kimsenin giyemeyeceği halde ürün diye kargolanmış.

Durumu fark eder etmez firma ile Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Ne ürünler siparişle aynı ne de ortada bir müşteri hizmeti var; aldıkları paraya karşılık resmen çöp göndermiş durumdalar.

Ödediğim 2.500 TL’nin iade edilmesini, bu 2. El ve kullanılmayacak durumdaki pantolonların geri alınmasını ve bu tür yanıltıcı satış yapan sayfa hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.