Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz 29,99 Dolar Çekimi Ve Abonelik İptali

2 Şubat 16:323.940

Use.ai üzerinden 1 haftalık deneme sürümünü test etmiştim. Deneme sürecinde hiçbir aşamada aboneliğin otomatik yenilenmesine izin vermedim ve kartımdan para çekilmesine onay vermedim. Buna rağmen bugün, kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 29,99 dolar tutarında izinsiz çekim yapıldığını banka bildiriminden ve hesap hareketlerimden gördüm.

İşlemle ilgili yalnızca banka hareket dökümündeki kayıt ve bankamdan gelen bildirim mevcut; Use.ai tarafında ise herhangi bir bilgilendirme e‑postası ya da benzeri bir ileti almadım. Platform üzerinden firmaya ulaşamıyor, mail atamıyor ve bu izinsiz çekimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.

İzinsiz olarak çekilen 29,99 doların derhal iptal edilmesini ve tarafıma iadesini, ayrıca eğer başlatıldıysa bu aboneliğin hemen sonlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

10 Nisan 23:16

1714 TL 3 aylık yazmasına rağmen benden de 49 dolar kesti. Bu resmen bir aldatma.

Benzer Şikayetler