to read complaints and reviews, or file yours. 
Uşak Seramik bayisinden aldığım birinci kalite ürünler hatalı çıktı. Ürünler 45x45 ebatlarında yer fayansları ve köşelerde bombe ile ebat farklılıkları mevcut. İşi yapan usta, defolu ürün verdiklerini ve bunları yerleştirdikçe hataların ortaya çıktığını söyledi. Bir tarafı düzelttiğimde diğer tarafın tutmadığını ve ürünlerin çoğunun hatalı olduğunu ifade etti. Hatalı ürünler için aldığım bayi ile görüştüğümde beni Uşak Seramik yetkililerine yönlendirdiler. Yetkililer, ürünlerin fotoğraflarını ve kutu resimlerini istedi; ben de gönderdim. Kalite bölümüne ileteceklerini ve bu kodlu ürünü inceleteceklerini belirttiler. Gün içinde geri dönüş yapılacağını bildirdiler. Ancak gün içinde herhangi bir geri dönüş olmadı. Ustayı beklettiğim için, usta günlük ücretini talep etti ve sorunun kendisinden kaynaklanmadığını belirtti. Tekrar Uşak Seramik'i aradığımda, ürünün depodan çekilip inceleneceğini ve yasal olarak 2 milimetre civarında oynamaların olabileceğini söylediler. Ben de daha detaylı resimleri, düz bir zemin üzerinde çektiğim fotoğraflarla birlikte gönderdim. Ancak hâlâ bir geri dönüş olmadı. Bu ürünleri almadan önce Şikayetvar sitesine girip düşündüğüm farklı bir marka hakkında yorumları okuyup o markadan vazgeçmiş ve daha pahalı olmasına rağmen Uşak Seramik almıştım. Ancak endişe ettiğim her şeyi yaşadım. Aşağıda sorunlu ürünlerin resimlerini paylaşıyorum.
Uşak Seramik'ten 1 ay arayla alınan fayans renkleri farklı çıktı. Ankara'da satışını yaptıkları bayi bizi Etimesgut'taki fabrikalarına yönlendirdi. Aynı ürün kodu ile maalesef farklı renkler geldi. 3 fayans yapmaya istenilen paraya mı yanayım yoksa gelen renklerin farklı olmasıyla bozulan sinirlerim...
Seramiksan Düzce bayisinden özellikle 1. sınıf istediğimizi belirterek evimizin yerleri için 162 m2 60/120 ölçülerde seramik aldık. Çizilmez ve ton farklılığı olmaz garantisini bastırarak söylediler. Zaten evimin önceki hali ton farkı diye kırdırmak istemiştik. Döşendikten sonra bütün evin tonlarını...
Uşak Seramik'ten almış olduğumuz ürünler defolu çıktı. İkinci sınıf malzeme almadık ve kaç kez arayıp söylememize rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Müşterimiz işi kabul etmiyor ve bize büyük zarar yüklendi. Bu kadar sorumsuzluk ve kalitesizlik olmaz. Mallarına sahip çıkmıyorlar. Ordu Altınordu ilçe...
Çanakkale Seramik'ten 44 paket, 66 m² seramik aldım. Seramikler yamuk geldi. Birçoğu sorunlu olduğu için servise bildirdik; geldiler, numune aldılar ve gittiler. Bir hafta geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Aradığımda numunenin hâlâ fabrikaya gönderilmediğini söylediler. Evden gelip alan yetkili, numuneyi...
Yaklaşık 1.5 ay önce, özellikle marka değerinden kaynaklı olarak bien seramik kullanmak için birinci kalite bien marka seramik ürünleri aldım. 30x90 boyutlarında aldığım ve 15 paket olan seramiklerin hepsinde, usta düz olmadığını, yamukluk olduğunu ve birinci kalite ürün olmadığını söyledi. Kısıtlı...
Yorumlar