Çanakkale Seramik Mağduriyeti Ve İletişim Sorunları

Çanakkale Seramik'ten 44 paket, 66 m² seramik aldım. Seramikler yamuk geldi. Birçoğu sorunlu olduğu için servise bildirdik; geldiler, numune aldılar ve gittiler. Bir hafta geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Aradığımda numunenin hâlâ fabrikaya gönderilmediğini söylediler. Evden gelip alan yetkili, numuneyi teslim ettiğini ve iki gün içinde ellerinde olacağını söyledi ama üzerinden dört gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı. Son olarak tekrar aradım, durumu anlattım, akşam 5'e kadar dönüş yapacaklarını söylediler ama yine arayan olmadı. Koskoca Çanakkale Seramik, kendi malına sahip çıkmıyor. İki günde çözülecek iş yüzünden hem iş yerinden mağdur oldum hem de usta işi bırakıp gitti. Birinci sınıf diye aldığım seramikler ve paramla mağdur oldum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, seramikler elimde kaldı.
Bugün aradılar numune elimize ulaştı mühendislerimiz inceliyor dendi. Tam olarak 5-6 gün oldu ve diyorsunuz ki 3 iş günü içerisinde döneceğiz. Usta gitti İş yerinden aldığım izinim bitti param gitti daha da 3 gün bekleyeceğim sonra ne diyeceğiniz bile meçhul hizmetiniz çok kötü yani diyecek bir şey bulamıyorum mağdur ettiniz kaç gündür elimdekilerle kaldım teşekkürler cidden sıfır kalite.














