to read complaints and reviews, or file yours.Vakum Şartı Yüzünden Yatağı İade Edemiyorum Mağduriyetim Giderilsin
27.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Us. Sleeping Bamboo Classic model yatağı, ölçü olarak yatağıma büyük geldiği ve desenlerini beğenmediğim için iade etmek istedim. İade süresi içinde Trendyol’dan iade kodu aldım ve işlemleri başlattım. Ancak Us. Sleeping müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatağın iadesinin sadece tekrar vakumlanıp orijinal çuvalında gönderilirse kabul edileceği söylendi. Evde vakumlama makinesi bulunmadığı için bu işlemi yapmam mümkün değil. Ayrıca ürünü açmadan hasarlı olup olmadığını veya eksik parça olup olmadığını nasıl anlayacağım konusunda da mağduriyet yaşıyorum.
Tüm bunlara rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünün iadesinin koşulsuz şekilde kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teslimat numaram: 9771902058, teslimat adresim: İzmir/Kemalpaşa’dır.
Sayın Mehmet A., Yanlış ölçüde yatak sipariş ettiğinizi ve paketi açılmış yatağınızı iade etmek istediğinizi ifade etmiştiniz. Bu konuda sizlere yardımcı olabilmek adına lojistik firmasını adresinize ücretsiz yönlendirmek istedik. Ancak yardımlarımızı kabul etmediniz. Değerli görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla... ''US. SLEEPING''
