Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Us. Sleeping Şikayetçiyim

profile
28 Şubat 2025 18:37
3.289
Demet'in Teşekkür Mesajı
“İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim”

Trendyol dan u.s Sleeping satıcısından kuş tüyü yatak şiltesi yatak pedi aldım Trendyol Yorumlarda yatağın çok yumuşak ve çok kullanışlı olduğu yazıyordu ve ben de bu yüzden aldım çünkü yumuşak bir yatağa ihtiyacım vardı ürünü aldım eve geldiğinde vakumlanmış ve pakete sarılıydı açtım paketi ürün eski formunu aldı fakat yatağımın üzerine koyduğumda çok sertti hiç ürün anlatıldığı gibi değil ve rahat da değildi yani parasına değecek bir ürün değil satıcı ile mesajlaştı ürün 72 saat sonra farklı olacak mı daha hani yumuş hava durumu olur mu diye sordum o da beklememi söyledi fakat zaten açtığımda eski halini geldi hemen idi santim yüksekliği vardı ve bekledim de sonra beğenmediğim için şikayet talebi oluşturdum satıcı kesinlikle kargoyu kabul etmeyeceğini söyledi yatak bedeli kadar kargo ödemem gerektiğini söyledi ben de kargoyu Trendyol ödediğini söyledim fakat anlaşmamız da Trendyol'la olan jik ürünlerde kargo bedeli satıcıya aittir diyor fakat bunu yatağa satarken hiçbir şekilde belirtmiyor bu yatağı açmadan kimse anlayamaz çünkü rulo halinde geliyor ve kesinlikle kabul etmiyorlar ben böyle bir saçmalık görmedim yani yatak elimde kaldı hiçbir türlü de yardımcı da olmuyor kendileri yorumlara inanıp da bu satıcıdan ürünü aldım kesinlikle memnun kalmadım bu yataktan yorumlarımda Trendyol'da yayınlanmıyor.

Demet
Demet
23 Eylül 2025 16:45

İlgilerinden dolayı firmaya teşekkür ederim

24 Eylül 2025 12:53 (Şikayetten 6 ay sonra)

Demet Hanım, Şikayet var aracılığı ile bize iletmiş olduğunuz olumsuz deneyiminiz için, teşekkür ederiz. İşlem sonrasında talebinizin olumlu yönde sonuçlandığını görmek bizleri mutlu etti. Bir sonraki alışverişlerinizde görüşmek dileğiyle... US. SLEEPING

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yatsan Ve Trendyol Arasında Kalan Müşteri: Yatak Çökmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
İlayda
12 Haziran 2025 22:08
6.639
Yatsan Ve Trendyol Arasında Kalan Müşteri: Yatak Çökmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Koçtaş ve us. Sleeping İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
07 Ekim 2024 14:52
5.852
Koçtaş ve us. Sleeping İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Koçtaş ve us. Sleeping İade Sürecinde Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Yatak Beklenenden Sert Çıktı, İade Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Süleyman
22 Ağustos 2025 21:17
2.389

Vakum Şartı Yüzünden Yatağı İade Edemiyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
10 Ekim 2025 18:09
1.357

profile
Hayriye
19 Ocak 2024 17:29
946
Benzer Şikayet Yaz