to read complaints and reviews, or file yours. 
15 gün önce Kertpark Boyner mağazasından 7.500 TL ödeyerek kredi kartı ile US Polo marka bir kaşe mont satın aldım. Montu ikinci kez giydiğimde yağmura yakalandım ve hafif ıslanan montu dolabıma astım. İki gün sonra tekrar giymek istediğimde, montun üzerinde yağmur damlacıklarının leke bıraktığını fark ettim.
Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, bana sadece firmaya incelemeye göndereceklerini söylediler. Sonrasında tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden inceleme sonucu olarak ret cevabı verildi. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, mağazanın kararının doğru olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Montu sadece iki kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşadım ve mağazadan ya ürün değişimi ya da yerine başka bir ürün verilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Geçen kış sezonunda Eskişehir Espark AVM'deki us Polo mağazasından aldığım, göğüs kısmına kadar düz, alt kısmı bakla şişme tarzında olan montun su iticilik özelliği olmasına rağmen, ilk giydiğimde yoğun yağmurda sağ omuz ve kol kısmının dikiş bölgesinden su aldı. Ürünü bayiye götürdüm, inceleme için...
U.S Polo markalı Boyner mağazasından satın aldığım kışlık mont, yağmur suyundan dolayı her yerinde kalıcı izler oluştu. Ürünü mağazaya iade için götürdüm, kullanıcı hatası denilerek iade alınmadı. U.s Polo markası sorunlu ürünleri müşterilerine sunup, kalite sorununu kabul etmiyor.
Us Polo assn Boyner Edremit Novada şubesinden mont aldım. Zaten havalar soğuk olmadığı için montu bir iki defa ancak giydim. Sırtı dikiş yerinden yırtık geldi ya da yırtıldı. Üstümde biri görmüş bir yere takılıp yırtılacak bir yer de değil. Montta dar falan da değildi. Ürünü ne tamir etmişler ne de ...
Çok beğenerek aldığım US Polo şişme mont, yağmurlu havada su geçiriyor. İncelemeye gönderdim; su geçirmez özelliği olmadığı ve üretim hatası olmadığı gerekçesiyle red cevabı aldım. Firmaya da yazdım. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Sırf marka iyi diye bir sürü para verdim. Kışın giymeyeceks...
U.S. Polo Assn. firmasının kendi kurumsal sitesi üzerinden Mayıs ayında mont siparişi verdim. İki üç gün geçtikten sonra ürün stoklarda yok diye iptal ettiler. Aradan 15 gün geçtikten sonra 900 TL'ye aldığım tek beden kalmış olan montu tekrar satışa koydular fakat bu kez 1300 TL'den satışa koydular....
Yorumlar