to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Usta Polo’nun online uygulamasından iki adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: u30350957712507). Siparişin üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.106,13 TL olarak gerçekleştirdim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve uygulama üzerinden de şikayet oluşturdum. Ancak her defasında “Size döneceğiz” denilmesine rağmen bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı.
Yıllardır Usta Polo’dan alışveriş yapan ve markaya güvenen bir müşteri olarak, bu yaşadığım mağduriyet beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde u. S. Polo’nun resmi mobil uygulaması üzerinden askılı t-shirt siparişi verdim ve banka kartımla toplam 693,35 TL ödeme yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen ürünlerim siparişlerime düşmedi. Elimde ödeme dekontu olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
17.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn.’nin internet sitesinden lacivert Polo yaka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: U30022814925566). Siparişim 19.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargoya verilmediği halde uygulamada “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ayrıca siparişimi hediye p...
20.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından iki adet t-shirt siparişi verdim ve sipariş numaram U30046235415918’dir. Siparişim kargoya verildi ancak 21.08.2025’ten bu yana İstanbul Hadımköy transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten beri hiçbir hareket olmadı. Ürünlerim teslim edilmed...
26.10.2025 tarihinde us Polo internet sitesinden erkek slim fit Polo yaka beyaz basic t-shirt (sipariş no: u30628417311715) ve toplamda 7 kalem ürün satın aldım. Ürünü indirim döneminde 588 TL fiyatla sepetime ekleyip siparişimi tamamladım. Ancak 30.10.2025 tarihinde tarafıma “ürün tedarik edilemedi...
Merhaba, u. S. Polo assn. Uygulaması üzerinden 23.03.2025 tarihinde U28751341020782 sipariş numarasıyla bayram için hediye kiyafet satin aldım. Bu siparişlerden çocuk fuşya örme şort 13/14 beden yerine XL kadın elbisesi geldi. Tam bir hayal kırıklığı. Bende yanlış ürün sebebiyle iade talebi oluşturu...
Yorumlar