to read complaints and reviews, or file yours. 
26.10.2025 tarihinde us Polo internet sitesinden erkek slim fit Polo yaka beyaz basic t-shirt (sipariş no: u30628417311715) ve toplamda 7 kalem ürün satın aldım. Ürünü indirim döneminde 588 TL fiyatla sepetime ekleyip siparişimi tamamladım. Ancak 30.10.2025 tarihinde tarafıma “ürün tedarik edilemediği için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir e-posta gönderildi. Sonrasında hesabıma 75 TL tutarında indirim tanımlandı. Fakat aynı ürünü veya benzerini, kısa süre sonra farklı başlık ve bedenlerle, 944 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan yeniden satışa sunduklarını fark ettim.
Ben ürünü kampanya süresinde, tamamen kurallara uygun şekilde satın aldım. Hiçbir hatam veya gecikmem yok. Sadece sistemsel ya da stok yönetimi bahanesiyle siparişimin iptal edilmesi ve yerine mağduriyetimi karşılamayan bir indirim çeki verilmesi kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, siparişimdeki diğer ürünlerin teslimatında da ciddi gecikmeler yaşanıyor; bir kısmı henüz kargoya bile verilmedi.
Siparişimde iptal edilen ürünün kampanyalı fiyat üzerinden yeniden onaylanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, teslimat sürecindeki yavaşlık ve iletişimde yaşadığım tutarsızlıkların da dikkate alınmasını istiyorum. Ödemenin iadesi ise henüz kartıma yansımadı, bunun da hızlıca tamamlanmasını bekliyorum. Görsellerde hem iptal mailini hem de aynı ürünün güncel fiyatını paylaşıyorum.
26.12.2024 tarihinde u. S Polo uygulamasında 5 adet ürün sipariş ettim. 26.12.2024 saat 16:18 siparişiniz alındı diye mailde geldi. Uygulama üzerinden sürekli kontrolünü sağlıyordum ve ürünler tedarik aşamasında bekliyordu. 29.12.2024 saat 19:11 de siparişiniz iptal edildi diye mail geldi. Ve bir ür...
03. Ocak. 2025'de u. S Polo alışveriş sitesinden 977,46 liraya Kadın Yelek siparişi verdim. Bir gün sonra sitede "siparişimin iptal edildiği" notunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak nedenini sorduğumda, stoklarında bu ürünün kalmadığı açıklamasında bulundular. Ancak ertesi gün 04. Ocak'da aynı ...
15.08.2025 tarihinde US Polo Assn. mobil uygulamasından pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: U30003041928637. Ürünü sepete ekleyip 2.999 TL ödeme yaptım. Ancak 17.08.2025 tarihinde siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sebep olarak 'ürün bulunmamaktadır' deniyor. Eğer ürün stokta...
30.03.2025 tarihinde us. Polo sitesinden U28814378721275 sipariş numarasıyla sipariş etmiş olduğum ürün 1 aydır tarafıma ulaşamadı. Sürat Kargo ürünü bana getirmedi de aramadılar. Ürünü kendim almak istediğimde bile kargodan gidip alamadım, çünkü ürün geri iade olarak işleme almışlar. Daha aramasayd...
U. S. Polo online mağazasından 05.08.2025 tarihinde satın almış olduğum U29919718615363 sipariş numaralı 5 parça ürünüm 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün 4 ürün için iade kodu alarak Aras Kargo şubesine iademi gerçekleştirdim. 09.08.2025 tarihinde yalnızca bir ürünün ücreti olan 804,97 TL ...
Yorumlar