Trendyol Express'te Eksik Sweatshirt Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Mağazasından yeğenime hediye olarak 6 Kasım’da kadın bordo basit sweatshirt (503***60-VR180) ve iki adet çorap satın aldım. 9 Kasım’da Trendyol Express kargosu teslim edildi ancak paketin içinden sadece çoraplar çıktı, sweatshirt gönderilmemişti.

Trendyol Asistan üzerinden eksik ürün için talep oluşturdum. Eksik sweatshirt’ün tedarik edilmesini talep etmeme rağmen talebim reddedildi ve eksik ürünüm kabul edilmedi. Şu anda ürünü zaten alamadığım için, eksik gönderilen sweatshirt bedelinin sipariş numaram #11792790939 üzerinden tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Eksik ürünümün ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, ücret iadesinin de hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum.