to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11 tarihinde Samsun Bulvar AVM FLO mağazasından, babama hediye etmek üzere 2.499 TL tutarında, U.S. Polo Assn. markalı, 8684626383802 barkod numaralı, 45 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ilk günden itibaren üç kez ön dikişlerinden su sızdırdı ve her seferinde aynı sorunu yaşadık.
25.12 tarihinde üçüncü kez su sızdırma problemiyle karşılaştığımda, 26.12 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek durumu fotoğraflarla birlikte anlattım ve değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, ürünün doğrudan değişim veya iade edilip edilemeyeceğine ancak inceleme sonucunda karar verileceğini söyleyerek, ürünün kendisi yerine sadece görseller üzerinden bir inceleme başlattı. 28.12 tarihinde bana, ürünün kendisinde ve malzemesinde herhangi bir kusur olmadığı yönünde inceleme sonucu iletildi.
Aynı gün tekrar mağazaya gittiğimde, bu incelemenin yapay zeka destekli bir sistemle yalnızca fotoğraflar üzerinden yapıldığını öğrendim. Ayakkabıyı mağazaya teslim ederek değişim talebimi yineledim ve ne yapılacaksa yapılmasını, sorunumun çözülmesini istediğimi belirttim. Defalarca su alan bir ayakkabıda kusur olmadığı nasıl fotoğraf üzerinden tespit edilebilmektedir, bunu anlayamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Nakit ile ödeme yaptığım bu ürün için ya yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da iademin gerçekleştirilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Adana Çakmak Caddesi’indeki FLO mağazasından u. S. Polo marka spor ayakkabı (Ürün No: 8684626648512) satın aldım. 2.699,00 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabıyı yalnızca 10 Ekim 2025’te, işe giderken bir gün boyunca kullandım. Memur olarak masa başı çalışıyorum ve evim işime yürüme...
Ağustos ayında Samsun’daki FLO mağazasından 1.199 TL ödeyerek u. S. Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece Eylül ve Ekim aylarında kullandım fakat bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açıldı, tabanları çöktü ve topuk altı tabanı yüzülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu sev...
23.08.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM FLO mağazasından u. S. Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 7–8 kez giymeme rağmen yaklaşık 1 ay içinde derisinde soyulmalar ve kabarmalar oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak sadece fotoğraflar üzerinden değerlendirme yapı...
11.12.2025 tarihinde Ümraniye FLO mağazasından U.S. Polo Assn. Belom5pr model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez yağmurlu havada giydiğimde su geçirdiğini fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum. Satın alma esnasında görevli, değişimi giymeden yapabileceğimi söylemişti; ancak bi...
Yorumlar