to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Ayakkabımood olan us Polo marka bir ayakkabıyı 1 Kasım tarihinde satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı yanlardan patlayarak yırtıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine satıcıya başvurdum. Satıcı ürünü inceleme/değişim için geri göndermemi istedi ancak kargo ücretini karşılamayacağını belirtti. Verilen kargo fiyatları ise 700–800 TL civarında çıkıyor ve bu tutarın tamamen benim tarafımdan karşılanmasının istenmesini kesinlikle adil bulmuyorum.
Hem ayakkabının bu kadar kısa sürede yırtılması hem de bu süreçte kargo ücretinin bana yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum. Us Polo marka ayakkabım için ücretsiz değişim ya da para iadesi yapılmasını ve ürünü geri gönderirken ödemek zorunda kalacağım kargo ücretinin de satıcı veya Hepsiburada tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Mağazanızdan yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Polo marka ayakkabının kısa süre içinde dikiş yerlerinden patlaması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün garantili olmasına güvenerek aldım ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. Yaşadığım sorun üzeri...
Yaklaşık 1,5 ay önce U.S. Polo internet sitesinden satın aldığım ayakkabının, çok kısa bir süre ve sadece günlük kullanımda olmasına rağmen bağ yerlerinde renk değişimi ve paslanma, iç astarında ise yırtılma ve dışında aşınma gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Ürünü aldığım günden itibaren özenli ve ...
U.S. Polo Assn. marka sipariş no: U27524968646179 kendi sitelerinden 2 adet ayakkabı aldım. Ertesi gün kargo firmasına ayakkabılarım teslim edildi. 1 gün sonrasında gelmesi gereken ayakkabılar kargoda kayboldu. Araştıracaklarını söyleyip kargonun teslim edileceğini belirttiler. 7 gün geçti. Kargo ar...
Us Polo assn. Markasının kendi internet sitesinden 26.11.2023 tarihinde ürün sipariş kodu U24580068136523 olan bir ayakkabı aldım ve 2 ay içinde iç astarı parçalandı. Oldukça hassas davranmaya çalıştım üstelik kullanırken. Sonra bunu markaya bildirdim, 15:02.2024 de kargo gönderdim kendilerine, ürün...
Kızım için US Polo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18.08.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldık. Kızım ayakkabıyı eylül ayında birkaç kez giydikten sonra ayakkabının iç kısmı soyulmaya başladı ve topuğunu ciddi şekilde yara içinde bıraktı. Bu nedenle ürünü bir daha giyemedi. Yaşadığımız s...
Yorumlar