Keten Karışımlı Gömlek Tek Yıkamada Dikişleri Ayrıldı, Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden us Polo Assn orijinal satıcıdan 29 Haziran’da satın aldığım keten karışımlı siyah gömleği sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, bugün dikişleri atarak söküldü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış ve bu kadar kısa sürede, üstelik sadece bir yıkamada bu şekilde deforme olması ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değildir.

Ürün için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar Trendyol veya us Polo Assn müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, sürecin hızlıca incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.