İndirimli Gömlek İptali Açıklama Talebi

29.03.2026 tarihinde U.S. Polo Assn. markasından indirimde olduğu için iki adet slim fit gömlek satın aldım. Ancak siparişimden sadece bir gömlek gönderildi, diğer ürün hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
İptal edilen ürün için banka kartımla ödediğim 858,57 TL tutar tarafıma iade edildi; ancak asıl sorunum, indirime güvenerek aldığım iki üründen birinin iptal edilmesi konusunda tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması. Müşteri memnuniyetini zedeleyen bu durumla ilgili, sipariş numaram u31955793121412 olan alışverişimde ikinci ürünün neden iptal edildiğine dair açık, net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Firmadan, stok veya sistem gerekçesi varsa bunun da şeffaf biçimde paylaşılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.












