İlk Yıkamada T-shirtte Ciddi Renk Solması Ve Değişim Talebim Reddedildi


23 Ağustos’ta us Polo İskenderun Prime Mall AVM mağazasından 8683858597018 ürün kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24 Ağustos’ta ilk kez yıkadım ve hemen ardından t-shirtte ciddi bir renk solması meydana geldiğini fark ettim.
Satın alma işlemiyle ilgili 362787 gider pusulası elimde mevcut. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim fakat inceleme sonucunda ret cevabı aldım.
Kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı

Firma tarafından hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı tüketici halem heyetine şikayette bulundum ve kazandım














