to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Renk Solan Tişört İçin Red Kararı Hayal Kırıklığı Yarattı
Malatya Park AVM’de bulunan us Polo mağazasından aldığım tişörtte kısa süre içinde renk solması meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme için merkeze gönderdiler, ancak inceleme sonucunda red kararı verildi. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve kullanım hatası olmamasına rağmen böyle bir sonuçla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini de aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü 849,99 TL’ye satın aldım ve hem değişim hem de iade hakkımın olduğunu düşünüyorum. Ürünle ilgili inceleme formu numaram: 2418017.
Us Polo’dan beklentim, ürünümün değişimi ya da iadesi konusunda yardımcı olunmasıdır.
Değişim ya da iade istiyorum ama iletişime hala geçilmedi haklarımı sonuna kadar kullanıp Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim polodan bir daha asla ürün almayacağım
