to read complaints and reviews, or file yours. 
Polo USA’dan aldığım ürünü cayma hakkımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ancak Konya Ilgın’daki Sürat Kargo şubesi kargomu kabul etmiyor. Polo müşteri hizmetlerini defalarca aradım, durumu anlattım ve başka bir kargo firması üzerinden iade kodu almak istediğimi belirttim. Ancak her seferinde sadece Sürat Kargo ile iade yapabileceğim, başka bir seçeneğin mümkün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri, kargo ile görüşeceklerini ve bana dönüş yapacaklarını iletti; fakat her defasında yine Sürat Kargo’ya yönlendirildim. Şube ise paketi kabul etmiyor ve bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte 3-4 kez kargo şubesine gittim, fakat sonuç alamadım.
Artık paketimi iade etmek istiyorum ve çözüm olarak tekrar kargo ile görüşülmesinin önerilmesini istemiyorum. Aras Kargo’dan bir iade kodu verilmesini ve ödemenin tarafıma hızlıca iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo tarafından hiç evime getirilmeyen kargom, yine Sürat Kargo tarafından hiçbir bilgi verilmeden, iade ediliyor. 11 kasim da İadesi eline gecen firma, ürünün ücret iadesini yapmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için, aynı urunu aynı fiyattan almam için de gerekli yerlere yazılacağı m. Temsil...
30.03.2025 tarihinde us. Polo sitesinden U28814378721275 sipariş numarasıyla sipariş etmiş olduğum ürün 1 aydır tarafıma ulaşamadı. Sürat Kargo ürünü bana getirmedi de aramadılar. Ürünü kendim almak istediğimde bile kargodan gidip alamadım, çünkü ürün geri iade olarak işleme almışlar. Daha aramasayd...
Us Polo verdiğim sipariş Sürat Kargo tarafından teslim almadığım halde yaklaşık bir aydır sürekli telefon açıp durumu izah etmeme rağmen sorunu çözmüyor ve iade sürecimi başlatmıyor. Ödeme yapan ben ürünü teslim alamayan ben sorunumu çözmeyip beni oyalan us Polo... Sorunumu çözün lütfen.
US Polo online siparişimde, iki ürünü büyük gelmesi nedeniyle aynı iade koduyla tek paket olarak Aras Kargo ile iade ettim. Ancak, iki üründen sadece bir tanesinin iadesi yapıldı. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece bir ürünün onlara ulaştığını söyleyip çözüm sunamadılar. Bir ay o...
U. S. Polo online mağazasından 05.08.2025 tarihinde satın almış olduğum U29919718615363 sipariş numaralı 5 parça ürünüm 07.08.2025 tarihinde elime ulaştı. Aynı gün 4 ürün için iade kodu alarak Aras Kargo şubesine iademi gerçekleştirdim. 09.08.2025 tarihinde yalnızca bir ürünün ücreti olan 804,97 TL ...
Yorumlar