Fazla 699,95 TL Ücretli Sweat Hatası Ve İade Talebi

10.10.2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki u. S. Polo mağazasından çadır günlerinde alışveriş yaptım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde, kasadan iki adet aldığımız sweatin üç adet olarak geçirildiğini ve bu nedenle benden fazladan ücret tahsil edildiğini fark ettim. Fazla çekilen ürünün tutarı 699,95 TL olup, toplam alışveriş tutarımız 6.063 TL’dir.

Yoğunluğum nedeniyle mağazaya geri gidemiyorum, bu yüzden online kanallardan ulaşmaya çalıştım ancak sistem üzerinden mesaj göndermeye çalıştığımda iletilmediğini görüyorum. Hem kasadaki bu hatanın düzeltilmesini hem de fazladan alınan 699,95 TL’nin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun bir an önce incelenerek mağaza tarafından benimle iletişime geçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.