to read complaints and reviews, or file yours. 
U.S. Polo’dan aldığım deri pantolonun derisi tamamen atmış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü yaklaşık iki yıl önce Hadımköy mağazasından satın almıştım ve toplamda sadece üç kez giymiştim. Sorun ise inceleme süresinin bitişinden sadece yedi gün sonra, üstelik iş yerinde üzerimdeyken pantolonun derisinin tamamen atarak ortaya çıkmasıdır. O gün iş yerinde çok zor durumda kaldım ve üzerimi kapatmak için mecburen montla dolaşmak zorunda kaldım.
Yaşadığım problem sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü inceleme için herhangi bir mağazaya bırakmam gerektiği bilgisi verildi. Bunun üzerine Perlavista mağazasına gittiğimde, ürünün satın alma tarihinin üzerinden iki yıl yedi gün geçtiği gerekçesiyle ürünü incelemeye bile almadılar ve sadece iki yıl içinde inceleme yapabileceklerini söylediler.
Deri bir pantolonun bu kadar az kullanımda ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını, ayrıca iş yerinde beni bu kadar zor durumda bırakmasını ve üzerine ürünün incelemeye bile kabul edilmemesini kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünün ayıplı olduğu düşüncesindeyim ve U.S. Polo’nun bu konuda sorumluluk alarak mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını bekliyorum.
US Polo müşteriye karşı zerre saygı göstermiyor. Gaziosmanpaşa US Polo mağazasından mont satın aldım. Montu kullandığımda, kollarında ve bazı bölgelerinde aşırı çizgiler ve deformasyonlar oluştu. Kumaşın kalitesinden ötürü böyle olduğu çok bariz belli. İncelemeye gönderdim, 20 günü geçti ve beni bek...
U. S. Polo Assn'den 24.11.2023 tarihinde aldığım montun 1 senesini tamamlamadan deforme olup derisinde dökülme yaşandı. Yurt dışında olduğum için getirme şansım olmadı. Gelir gelmez Polo şubesine gittim, oradan garanti sürecinin dolduğunu, bir şey yapamayacaklarını ama müşteri hizmetleri ile iletişi...
U.S. Polo markasından kendim için kot pantolon satın aldım, ancak daha iki yıkamada renk atmaya başladı. Bu durumu satın aldığım mağazaya ilettiğimde, pantolonun incelemeye gönderilmesi gerektiğini söylediler. Bunun üzerine pantolonu mağazaya geri götürdüm ve teste yolladım. Test sonucunun mesajı ge...
Tuzla Marina'da bulunan US Polo mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü satın alalı iki ay oldu ve bu süre zarfında sadece iki kez giydim. Pantolonda kumaş solması ve birkaç yerinde kumaş kırılması gibi sorunlar meydana geldi. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünü incelemeye gönderebileceklerini if...
U. S. Polo markasından deri mont satın aldım. Ancak aldığım mont, bir süre sonra üzerinde dökülmeler meydana geldi. Polo mağazasına giderek ürünün incelenmesi için teslim ettim. İnceleme sonrasında kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve dökülmüş mont bana geri verildi. Mağazadaki açıklamaya göre, der...
Yorumlar