to read complaints and reviews, or file yours.Korupark Polo Mağazasında Kasiyerin Saygısız Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti
23.05.2026 günü akşam saat 18.30 civarında Korupark AVM’deki Polo mağazasına gittim. Kasada işlem yapılırken ben herhangi bir telefon numarası söylemediğim halde sisteme başka bir telefon numarası girilmiş. Durumu fark edip düzeltilmesini istediğimde bunun düzeltilemeyeceğini, 10 dakika sonra gelmem gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar kasaya gittiğimde sorun yine çözülemedi. Aslında numaranın yanlış girilmesi kısmı benim için o kadar önemli değildi, asıl sorun kasadaki çalışan arkadaşın bana karşı kullandığı üsluptu. “Fişi kaybetmeyin, fişinize sahip çıkın, nasıl fişe sahip çıkamazsınız” gibi küçümseyici ve ters bir tavırla konuştu. Ben fişi kaybedebileceğimi özellikle söylememe rağmen, “öyle şeyler olmaz, saçma” şeklinde ifadeler kullanması beni gerçekten rahatsız etti.
Müşteri olarak mağazaya alışveriş yapmaya geldiğim bir ortamda bu şekilde yargılayıcı ve saygısız bir üsluba maruz kalmak istemiyorum. Korupark Polo mağazasında görevli kasiyer personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tarz tavırların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23.05.2026 günü akşam saat 18.30 civarında Korupark AVM’deki Polo mağazasına gittim. Kasada işlem yapılırken ben herhangi bir telefon numarası söylemediğim halde sisteme başka bir telefon numarası girilmiş. Durumu fark edip düzeltilmesini istediğimde bunun düzeltilemeyeceğini, 10 dakika sonra gelmem gerektiğini söylediler.
Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar kasaya gittiğimde sorun yine çözülemedi. Aslında numaranın yanlış girilmesi kısmı benim için o kadar önemli değildi, asıl sorun kasadaki çalışan arkadaşın bana karşı kullandığı üsluptu. “Fişi kaybetmeyin, fişinize sahip çıkın, nasıl fişe sahip çıkamazsınız” gibi küçümseyici ve ters bir tavırla konuştu. Ben fişi kaybedebileceğimi özellikle söylememe rağmen, “öyle şeyler olmaz, saçma” şeklinde ifadeler kullanması beni gerçekten rahatsız etti.
Müşteri olarak mağazaya alışveriş yapmaya geldiğim bir ortamda bu şekilde yargılayıcı ve saygısız bir üsluba maruz kalmak istemiyorum. Korupark Polo mağazasında görevli kasiyer personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tarz tavırların tekrar etmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
