Urbanstadttr Müşteri Hizmetleri İletişim Ve İade Sorunu

Melek · 2024-03-20T22:28:55+03:00

Böyle bir durumla karşılaştığım için üzgünüm. 1,5 ay önce verdiğim sipariş hala gelmediği için iade talebinde bulundum ancak iade kabul edilmedi. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim, yardımcı olacaklarını belirtip IBAN bilgilerimi aldılar fakat sonrasında hiçbir geri dönüş yapmadılar. Ödenen tutarın iadesi konusunda mağdur edildim.

Melek

O kadar sorumsuzlar ki 5 Şubat 2024 de iade ettim bugün 24 Temmuz 2025 hala paramı vermediler bu kadar kötü bir yer

Melek

Web sitelerini kapatıp gitmişler

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Yapılmayan İade Ve İletişimsizlik Sorunu

Şebnem

Biezy Butik

392

1,5 aydır gönderilemeyen siparişimin iadesini bekliyorum hala yapılmadı. Haftalardır her gün WhatsApp hattınızdan yazıyoruz kimse cevap vermiyor. Bir iadeyi yapmak ne kadar zor olabilir? Bu işi yapamıyorsanız bırakın bu kadar insanı da mağdur etmeyin. Sizi gerekli mecralara şikayet edeceğime emin o...

uzun-suredir-yapilmayan-iade-ve-iletisimsizlik-sorunu-2.jpg

uzun-suredir-yapilmayan-iade-ve-iletisimsizlik-sorunu-1.jpg

Merve Tekstil İade Parası Yatmadı

Fatmanur

Merve Tekstil

961

Bir ay oldu, siparişi iadeye yolladım ancak hâlâ ne bir dönüş yapıldı ne de net bir bilgi verildi. Şu an iademin olup olmayacağını ya da paramın iade edilip edilmeyeceğini bilemiyorum. Firmanın sorumluluk anlayışından memnun kalmadım. Bu süreçte mağdur oldum ve mesajlarıma da geri dönüş yapılmadı. B...

Teslimat Yok, İletişim Sıfır: Param Da Gitti, Ürün De

Tuğba

Luva Giyim

2.502

Ürünü 1,5 gün içinde teslim edeceklerini söylediler, ancak 1 haftadır bekliyorum. Ne teslimat yapıldı ne de ürün gönderildi. Mesajlarıma yanıt bile verilmiyor. IBAN yoluyla parayı gönderdim, paramı iade istedim fakat mesaja bakmadılar. Şikayet ediyorum, çünkü böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum...

Mi Via Butik (miviabutik.com) Ürün Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mizgin

Strawbery Wear

1.613

Ürünü satın aldım, sipariş onaylandı ve alındı. Daha sonra IBAN üzerinden ödeme yaptım ancak ne ürün elime ulaştı ne de iadem gerçekleşti. WhatsApp üzerinden bilgi almak için yazmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Kesinlikle şikayetçi olacağım. Böyle bir sorumsuzlukla daha önce karşılaşmadım.

3 Yorum

Trendbende Ürünüm Nerede? İletişim Sorunları Ve Çözüm Beklentisi

Seda

Trendbende

245

5 Nisan'da vermiş olduğum sipariş henüz elime ulaşmadı. Vermiş oldukları tüm iletişim adreslerine mesaj gönderdim; ancak geri dönüş alamadım. WhatsApp hatlarını kapattılar. Ödememi yaptım ancak ürünüm hala elime geçmedi ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ya iademi gerçekleştirin ya da tüketic...