"Teşekkürler"

urbanmaden.co

Şikayetler
İade Kodunun Gönderilmemesi Ve Ödemenin Gecikmesi
22 Mayıs’ta Urbanmaden.co internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ürün 2 Haziran’da bana teslim edildi. ...Ürünü iade etmek istediğimde sitelerinde herhangi bir iade seçeneği ya da yönlendirme bulunmadığı için Instagram hesapları üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Instagram’dan y
Urbanmaden.co Hâlâ Bir Dönüş Yapılmadı

Urbanmaden markasından 24 Mayıs tatilinde bir bluz sipariş ettim, ürün 18 Haziran günü elime ulaştı. Ancak hem beden ola...rak bana uymadı hem de ürünün düğmeleri görseldekinden farklıydı, bu nedenle iade etmek istedim. Ödemeyi kartımla yaptım ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade iç
Geciken Teslimat Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ilginiz için"
Kargoya Verilmeyen Siparişim Ve Cevapsız İletişim

Urbanmaden.com üzerinden “Adeline siyah bluz” adlı ürünü 7 Nisan Salı günü 7826 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü ...kredi kartı ile 4 taksit şeklinde, kargoyla birlikte toplam 962,78 TL ödedim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 19 Nisan’da seyahate çık
İade Reddi Ve Site Erişim Sorunu Nedeniyle Bluz Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

Urban Maden Clothing internet sitesi üzerinden 5 gün önce bir bluz satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcıya In...stagram üzerinden ulaştım ancak iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını söyleyip iade kodu vermeyi reddettiler. Ayrıca sitelerine giriş de yapılamıyor ve bu sorunla i
Adeline Siyah Bluz Siparişim Gönderilmedi Ve Hesabım Engellendi
28 Şubat tarihinde Urbanmaden.co üzerinden Adeline Siyah Bluz isimli ürünü kredi kartımla 848,99 TL ödeyerek satın aldım.... Sipariş numaram 7711’dir. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş süreciyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu ö

"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Edilmek İstemiyorum

Urbanmaden.co’dan salı günü 7550 numaralı siparişimle bir bluz aldım. Üründe herhangi bir problem yok ancak iade etmek i...stiyorum. İade süreci için mesaj attım, bana iade oluşturmanız gerekiyor dediler fakat sonrasında mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. 2 gündür Instagram üzerinden ulaşmaya çalışıyoru
İade Sürecinde Oyalama Ve Para İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Ürün için iade yapmak istememe rağmen önce bana cevap verilmedi. Sonra iade yok ama değişim var minvalinde bir cevap ver...ildi. Ben de sipariş için gönderilen maildeki satış sözleşmesinden satıcının telefon numarasına ulaştım ve iade için kod istedim. Bir hafta sonunda bana kod ancak verildi. Kodla ia
Bir Haftadır Kargolanmayan Ürünüm İçin İletişim Kurulamıyor, Mağdur Oldum
Bir haftadır ürünümün kargolanmasını bekliyorum. Aciliyeti olduğunu belirtmiştim. Artık gerek bile kalmadı istemiyorum d...a kimseyle iletişime geçilmiyor. İade etmek istiyorum. Daha çıkmadan. 1500 TL'ye etek almıştım. Bir kargoya vermek bu kadar zor olmamalı. Halledemeyecekseniz insanları mağdur etmey
Bir Ay Bekledim, Ne Param Geldi Ne Cevap!

1 ay oldu. Kargom evime gelmedi, iade oluşturdum. Mail attım; ilk başta para iadesi yapamayacaklarını, kod verebilecekle...rini söylediler. Para iadesi yapmak zorundayken daha sonra 'iadeniz onaylandı' maili geldi, ancak 1 aydır param yatmadı. Söyledikleri kod da zaten ortada yok, istemiyorum zaten. Dö
Siparişim Bir Aydır Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor

Siparişim gönderilmedi. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Yaklaşık bir ay önce 2 tane elbise aldım ve 750 TL civarında bir... alışveriş yaptım. Daha öncesinden bu markadan bir bluz aldığım için gönderileceğini düşünüyordum ancak bir aydır siparişim gönderilmiyor. Mail gönderdim, Instagram'dan yazdım, say

İadem Satıcıya Ulaşmasına Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı
17 Nisan 2025 tarihinde iadeye verdiğim ürün için hala geri dönüş sağlanmadı. İadenin durumunu öğrenmek için Aras Kargo'...yu aradım. İadeyi verdiğim günün ertesi günü, yani 18 Nisan 2025'te satıcı firmaya teslim edildiğini öğrendim. Yani yaklaşık 2 hafta geçmiş, buna rağmen hala iadesi yatırılmadı ve
Kargo Sorunu Ve İade Edilmeyen Ürünler
Siparişim 1.5-2 ay önce kargo firması yüzünden iadeye gitmişti. Ürünlerin geri gelmesini istediğimi söyledim, ürünümüz s...tokta kalmamış dediler ama sayfalarında hâlâ vardı. Sonuç olarak ne ürünleri ne de paramı iade ettiler. Instagram'dan da mesajlara bakmamaya başladılar. Mail attım, ona da dönüş ol

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunları
"Kendileri dönüş yaptılar aynı gün içerisinde, ürünümü hediyeyle beraber göndereceklermiş teşekkür ediyorum"

urbanmaden.co Ürünüm Kargoya Verilmiyor

3 hafta önce aldığım etek hala kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmek istedim, kimse cevap vermiyor sto...ry atmaya devam ediyor, her gün mesaj atıyorum. Siparişimi iptal etmek istediğimi yazdım, kargoya verilmezse iptal etmek istediğimi söyledim, ama hala ona bile cevap gelmedi gerçek


urbanmaden.co Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kuracak Kimse Yok
21/07/2024'te sipariş verdiğim ürünlerin bedeni hakkındaki sorularımda DM üzerinden hemen yardımcı olan mağaza, kargom 1...2 gündür kargoya teslim edilmemesine rağmen hiçbir yerden iletişime geçmiyor. Özel bir zamanda giyeceğim için 15 gün önceden verdim ve şu an bununla alakalı muhatap bile bulamıyoru

urbanmaden.co Urban Maden Co Ürün Değişimi

Değişik yapmak istiyorum fakat değişim süresi 3 gün ve yardım edilmiyor. Ürünleri değiştirmek için kod göndereceklerini ...söylediler fakat mesajlarıma geri dönülmüyor. Sitelerinde herhangi bir ürün değiştirme butonu bulunamıyor ürünlerin değişiminin yapılmasını istiyorum.



urbanmaden.co Mezuniyet İçin Sipariş Verdim, Kargo Hala Gelmedi!

Ya ben bir ürün sipariş verdim, mezuniyet için vermiştim. Kargoya hazır yazıyordu ama 10 gün geçti, hâlâ gelmedi. Suçlay...ıcı olmamak için düşündüm, işte yurt dışından falan mı geliyor acaba diye, ama kargoya hazır deyince... Neyse. Sonra iletişime geçeyim bari dedim. İlk başta gerçekten ilgilendiler
urbanmaden.co Sipariş Vereli 15gun Oldu Hiçbir Haber Yok Defalarca Yazdım.

Kargom 15 gün geçmesine rağmen hala gelmedi. E-posta ve Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen asla ulaşamıyoru...m. Üstelik, mesajıma cevap vermeden hikaye paylaşıyorlar. Bana sadece kargo kodunu söylediler, 5 dakika içinde cevap verdim ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Mezuniyetim va