İade Talebime Cevap Verilmiyor, Mağdur Edilmek İstemiyorum

urbanmaden.co dan haki renk maxi etekli takım ve bluz sipariş etmiştim. Takımı göndermemişler. Hem mail adreslerinden hem de Instagram'dan takımı yollamaları ya da paramı iade etmeleri için mesaj attım ama asla geri dönüş yapmıyorlar. İlk defa bir online alışverişimde böyle bir şey yaşıyorum. Müşter...

Urbanmaden.co mağazasından bundan 2 hafta önce alışveriş yapmıştım. Gelen ürünü değişime yollamak için siteyle iletişime geçtim. Bana bir kod verdiler. O kodla söyledikleri kargo şirketine gittim ve ürünü yolladım. Kargodan 4 gün sonra mesaj geldi. Ürünümü gelip alın diye yolladığım site hem ürünü a...

Instagram üzerinden mesaj atıp ürün hakkında bilgi aldım ama yeterli bilgi verilmedi. Daha sonrasında üründe iade olduğu bilgisi verildi. Ben de onlara güvenerek sipariş verdim fakat ürün hem söylendiği gibi değildi hem de beden konusunda sıkıntı yaşadım. İade yapmak istediğimi belirttim. Zaten inte...

Instagram işletmesinden elbise aldım, ürün geldiğinde bol oldu. İade talebinde bulundum ancak hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmiyor. Defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Ayrıca iletişime geçmek için telefon numaraları da yok, sadece Instagram ve Gmail üzerinden iletişim sa...

Siparişim gönderilmedi. Kimseyle iletişime geçemiyorum. Yaklaşık bir ay önce 2 tane elbise aldım ve 750 TL civarında bir alışveriş yaptım. Daha öncesinden bu markadan bir bluz aldığım için gönderileceğini düşünüyordum ancak bir aydır siparişim gönderilmiyor. Mail gönderdim, Instagram'dan yazdım, say...