Urbanmaden.co Hâlâ Bir Dönüş Yapılmadı

Urbanmaden markasından 24 Mayıs tatilinde bir bluz sipariş ettim, ürün 18 Haziran günü elime ulaştı. Ancak hem beden olarak bana uymadı hem de ürünün düğmeleri görseldekinden farklıydı, bu nedenle iade etmek istedim. Ödemeyi kartımla yaptım ve tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İade için hem Urbanmaden’in kendi sitesinden hem de Instagram sayfasından kendilerine ulaştım. Bana kargo kodu verileceği söylendi fakat herhangi bir kod gönderilmedi. Cuma günü tekrar yazdığımda yine kargo kodu vereceklerini belirttiler ancak dünden beri beklememe rağmen hâlâ bir dönüş yapılmadı ve kargo kodu paylaşılmadı. Son bir kez daha yazmama rağmen yine cevap alamadım.

Sipariş numaram 7987’dir. Ürünü iade edebilmem ve ödediğim tutarın kartıma geri yatırılması için tarafıma acilen iade kargo kodunun iletilmesini ve sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.