to read complaints and reviews, or file yours.Bugün İstanbul Kağıthane Axis AVM Watsons mağazasından erkek kardeşim için Urban Care Style Guide Matte Wax Vegan Formul...a Botanical Keratin 100 ml saç wax ürünü satın aldım. Ürün için kasada 314 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Ürünü biraz önce kullanmak için açtığımızda içinin küflü olduğunu gördük
15.05.2026 tarihinde Üsküdar Watsons mağazasından Urban Care deniz tuzu spreyini satın aldım. Ürünü poşetle birlikte çan...tama koydum, hiçbir yere çarpmadığım ve kapağını açmadığım halde ürün kapağından sızma yaparak çantamın içine tamamen akmış. Spreyin içindeki ürünün neredeyse tamamı döküldüğü için
"Benimle iletişime geçildi. Hatalı ürünü incelemeye göndermem istendi, yenisi gönderildi. 10 yılı aşkın süredir kullandığım bir ürün olduğu için bunun münferit bir durum olduğuna ikna oldum. İnceleme yapılır ve belki ambalajla ilgili iyileştirme yapılırsa bu problem ortadan kalkacaktır. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Telafi ürün gönderimi, hediye ürün ve ilgileri için çok teşekkür ederim."
"Hemen donup yeni ürün kargoladılar çok teşekkür ediyorum"
Urban Care Matte Wax ürününü yaklaşık bir hafta önce Watsons mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra, i...çerisinde küfe benzer siyah siyah noktacıklar oluşmaya başladı. Ürünü kullanmaya devam ettikçe bu noktacıkların giderek arttığını fark ettim. Satın aldığımda ürünün son kullanma ta
"Hiç bekletilmeden firmadan dönüş aldım ve mağdur olduğum ürünler değiştirildi çok teşekkür ederim"
Urban care cafein biotin saç dökülmesine karşı şampuanı, her zaman kullandığım ve memnun kaldığım bir üründü. Ancak bugü...n Burdur merkez Watsons şubesinden indirimli olarak 199 TL'ye nakit ödeme ile aldığım şampuanın kokusunda ciddi bir farklılık fark ettim. Üründe bozuk veya alışılmadık bir koku var
Urbancare Biotin Kafein şampuan ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Hâlihaz...ırda kullandığım bir şişede ve hiç açmadığım iki yedek şişede belirgin bir
"Kargonun iade olması sebebiyle süreç aksamış durumdaydı, sonrasında iletişime geçip tekrar düzeltildi teşekkür ediyorum ilgi için"
11/09/2025 tarihinde Batman Merkez Gültepe Mahallesi Demokrasi Bulvarı’ndaki Watsons mağazasından Urban Restore Repair S...hampoo satın aldım. Ürünü 12/09/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, şampuanın kıvamının normalden çok daha katı olduğunu ve hiç köpürmediğini fark ettim. Daha önce aynı ürünü def
Urban markasının "Dry with Coconut" kuru şampuanını yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Ürünün üzerinde 30 cm uzaktan püsk...ürtülmesi gerektiği belirtilmiş, ancak bu mesafeden ürünü saçlarıma uygulamak fiziksel olarak oldukça zor. Kendi kol uzunluğumla bu mesafeyi sağlamak mümkün olmuyor; sadece 1-2 kez
Uzun süredir urban care shake n repair ürününü kullanıyorum ve üründen oldukça memnunum. Ancak, yaklaşık 3-4 yıldır her ...aldığım üründe aynı sorunla karşılaşıyorum: ürünün kapağından bir süre sonra köpük gelmemeye başlıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geliyorum. Kapağı temizlemek veya çalkalam
"Firmaya teşekkür ederim. Hatalı Ürünümün yerine yenisini gönderdi. Ufak bir eleştirim var, kargo ürünü apartman görevlisine vermiş, bana hiçbir bilgi verilmedi kargo tarafından. Neyse ki görevli bana teslim etti"
Urban Care Shake n Repair 7/24 Düzleştirici Etkili Saç Bakım Köpüğü 150 ml ürününü Watsons’tan 3 hafta önce aldım. Ürünü... toplamda belki 6 kez kullandım. Ama son 2 kullanmamda köpük gibi değil hafif sıvımsı bir form aldı ve saçlarımı yeni yıkadıktan sonra kullanmama rağmen yağlı gibi yaptı. İlk 3 kul
"Mail yoluyla oldukça yardımcı davrandılar. Bu tutumları için teşekkür ederim. Urban Care markasını severek kullanmaya devam edeceğim, ki saç bakımımda vazgeçilmezimdir."
09/03/2025 tarihinde Denizli aquamall Watsons mağazasından urban kuru şampuan aldım. Yalnızca bir kez kullandım öylece k...enarda duruyordu. Dün tekrar kullanmak için elime aldığımda bitmiş olduğunu gördüm. İnanamadım SKT'si de 2027. Böyle bir saçmalık olabilir mi dünya kadar para verip alıyoruz yalnız
"Teşekkürler"
İlk defa bu markayı kullanıyorum, f/p ürünü olarak bir denemek istedim. Yani alt tarafı saç kremi öyle değil mi? Daha i...lk kullanımımda saçım lastikleşti. Yani saçım yandı! İçerisinde oksidan mı var da saçım yandı? Ne var bunun içinde? Şimdi ben ne yapayım? Ürünü Watsons satış mağazasından aldım.
Urban care dökülme karşıtı biotin ve kafein içerikli sac maskesi kafamı 8 defa şampuanlamama rağmen saçımdan arınmadı. 2...20 liraya Watsons'tan almıştım. Kuru şampuan da denedim ancak saçlarım hala yağlı duruyor. Yarın okula bu saçla nasıl gideceğimi düşünüyorum. Markanın diğer ürünlerini severek kull
Merhaba, daha geçen hafta Watsons'tan aldığım Urban Care kuru şampuan, ilk kullanımda etki yaratırken bugün ikinci kulla...nımda beyazlık yerine su gibi ıslaklık bırakıyor. Bu normal mi? Ürün, video çekimi, fiş her şey mevcut. Üründe bir sorun mu var? Açıklama bekliyorum. Mail üzerinden.
Watsons'tan almış olduğum Urban Care saç açıcı sprey Summer Glow, saç dökülmesine neden oldu; çocuklarım için almıştım h...em de sadece ikinci kullanımda saç tellerimi inceltti, zayıflattı ve dökülüyor. Rengini açtı, evet; ama üstünde yazan kurallara uyarak kullanmama rağmen.
"Mail ile geri döndüler, ürünü karşı ödemeli göndereceğim, ona göre zararımı karşılayacaklarını söylediler, çok teşekkür ederim, ilgileri ve alakaları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
