Urban Hair Care Saç Bakım Kremi Kullanımından Sonra Şiddetli Kaşıntı Ve Saç Dökülmesi

Eve Vega AVM Sultangazi mağazasından yaklaşık bir hafta önce Urban Hair Care Series Hyaluronic & Collagen sıvı saç bakım kremi satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra boynumda belirgin kabarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu, ayrıca saç dökülmem de arttı. Üründen memnun kalmadığım gibi sağlık açısından da beni endişelendiren bir durum yaşadım ve tam anlamıyla hayal kırıklığına uğradım.

Ürünü kullandığım andan itibaren bu sorunlar ortaya çıktığı için artık kullanmaya çekiniyorum ve güvenemiyorum. Mağazaya ve ilgili markaya güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde tahrişe sebep olması beni fazlasıyla rahatsız etti.

Ürünün incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.